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求助!o2手机如何退掉定购的SMS Services服务

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发表于 2004-2-17 05:25:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天无聊,玩手机的菜单,上面有一项是SMS-Services,里面有一项是games,我点了一下,结果一下子来了三封SMS,里面是说我可以选一个SMS的服务项目,由于当时一时间有点犯晕,以为是必须回复,要不就全部定购了,所以选了一项kostlos的给回复了过去(估计当时置之不理就没事了,唉)然后它又来信息给我14天免费的试用期,并且随时可以abbestellen,否则14天后自动开始sms服务,一条0.2(惨啊)。我赶紧写了封回复,说我要abbestellen,她马上又自动发给我上面3条信息,说我可以选择定某某服务。
我看通过回复不能退调服务了,我赶紧就去o2店里去问,店员说帮我去网上退,可是到了我的帐户下,又说我 "Es ist kein Abo vorhanden",店员说我没有定购o2的服务,所以没法子帮我退掉。她看了号后说不知道是那里的服务。
以上的短信大部分都是从80175发来的,另外有1个是从62450发来的,所有短信里都没有说他们的网址和怎样退定,我回复她,也是自动答复。
现在我想问一下,如何才能退掉呢?是不是明天再去o2请他们帮忙?(其实个人觉得他们责任最大,他们手机里东西,他们能不知道是谁么?今天一直说和他们没关系)
另外,我的手机买了1个星期了,如果这个该死的短信退不掉的话,我想以此为理由去和o2解除合同,可不可以?(解除合同是不是必须2周内呢?)
其实现在对这个手机还真的很满意,唉!!!可是要是天天接没用的消息还要花钱,实在是冤的很,今天光接发,估计就2了,烦ing
希望各位大大给点建议
谢谢
发表于 2004-2-18 00:59:56 | 显示全部楼层
我上次按错了也按到那里去了
发过来了好几条信息
我没理他  
不知道有没有扣钱  一直没注意。。
发表于 2004-2-18 02:15:15 | 显示全部楼层
一样,收到4条SMS
随它去了,反正现在死活每个月要扣5块的花费,B4 O2
发表于 2004-2-19 01:41:43 | 显示全部楼层
楼上的
账单上写的是什么的钱
 楼主| 发表于 2004-2-19 02:45:18 | 显示全部楼层

千不该万不改就是不改一时糊涂回复了个kostlos,郁闷啊,当时脑子注水了....
不过奇怪的是,2天他也没再给我发过消息,是不是他不发就没事了?
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