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Fintiba销户

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发表于 2021-4-22 21:52:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
想请问下,fintiba里的钱转完了是会自动销户吗?不需要额外办理了吧,有没有知道的朋友。
另外,俺问一下,fintiba给我转了12次的生活费,却收了14个月的管理费,一直扣到没钱为止,这样的合理吗?
发表于 2021-4-24 09:03:25 | 显示全部楼层
应该不太会自动销户
多扣2个月管理费显然不太合理,联系他们退还2个月管理费呗
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 楼主| 发表于 2021-7-5 20:36:46 | 显示全部楼层
amor_cat 发表于 2021-4-24 09:03
应该不太会自动销户
多扣2个月管理费显然不太合理,联系他们退还2个月管理费呗 ...

没成功 说是服务一直都有。说不过他们、、
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发表于 2021-7-8 21:52:43 | 显示全部楼层
david_tu 发表于 2021-7-5 20:36
没成功 说是服务一直都有。说不过他们、、

唉,霸王条款
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发表于 2021-12-28 05:58:04 | 显示全部楼层
您可以登录Fintiba APP 或者网页版,自行关闭账户哦,也可以写邮件给我们请求关闭账户。

关于月费4.9欧的问题,非常抱歉才看到您的疑问,我们每月收取4.9欧的月费,并且是在您设置payout后才会开启扣费,这样可以保证您在递签或者延签时,账户里的资金都是充足的。请您写邮件到我们的客服support@fintiba.com 我们一定会给您一个合理的解释!谢谢,圣诞快乐!

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发表于 2021-12-28 06:03:34 | 显示全部楼层

我们的账户是可以自行关闭的,学生也可以写邮件给我们,请求关闭,绝对没有霸王条款;其他一些特殊情况,如学生因为疫情无法赴德,DAK保险费用在证明后也是可以退还的,合理合法。欸,您这么说,委屈巴巴...

最重要的是,同学们一定要联系我们客服,才能尽快解决问题啊!
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发表于 2021-12-28 10:46:45 | 显示全部楼层
FintibaDONG 发表于 2021-12-28 06:03
我们的账户是可以自行关闭的,学生也可以写邮件给我们,请求关闭,绝对没有霸王条款;其他一些特殊情况, ...


问题是你给人退管理费了嘛?
至今学生也没拿到额外多扣的管理费
12个月的管理,收14个月的管理费算怎么回事呢,是条款有问题,还是学生有问题?
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发表于 2021-12-28 17:34:09 | 显示全部楼层
amor_cat 发表于 2021-12-28 10:46
问题是你给人退管理费了嘛?
至今学生也没拿到额外多扣的管理费
12个月的管理,收14个月的管理费算怎么回 ...

猫哥,正如之前所说,如果关于月费有任何歧义,学生发邮件到我们的客服平台support@fintiba.com, 我们会尽快处理,给学生一个合理的解释。该解释的,我们一定解释清楚,绝对不会让学生的利益收到损害!

如果真如您所有,这个问题还没解决的话,那么请学生发邮件尽快联系我们!(不要直接把邮箱号po在论坛上哈,以免信息泄露

最后再次重申,请联系我们的客服support@fintiba.com,我们会尽快核实,感谢!

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发表于 2021-12-28 18:02:05 | 显示全部楼层
入账之日,也就是说您开户的当月,4.9欧的月管理费会立即开始被收取。(月管理费主要用于支付欧洲央行的负利率)

比如说您2021年10月开户,那么管理费就会从10月开始收取。如果您的冻结证明(blocking confirmation)一直到2022年9月份,那么就是一共14个月,所以一共会扣除14个月的管理费用。

不知道您之前是不是这个原因没太搞懂?有任何问题欢迎直接联系我们的客服哈,我们一定会竭诚为您答疑解惑!圣诞快乐~
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发表于 2021-12-28 22:20:40 | 显示全部楼层
FintibaDONG 发表于 2021-12-28 18:02
入账之日,也就是说您开户的当月,4.9欧的月管理费会立即开始被收取。(月管理费主要用于支付欧洲央行的负利 ...


你们这个规定就很没道理
每个月给学生转自保金也还可以说有点账目管理的意思在,但光是存在你账上你们管理了什么呢?
不妨说出个123来也好服众,否则明明什么都没管,强行多收2个月的钱,美其名曰管理费就怎么都说不过去吧
再说你们提前把这个管理费的计算方法明显标注在合同里了吗?
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