KBC一条龙服务介绍及申请流程

KBC文化交流中心

一条龙服务介绍

1. 代找住房
    无论是去德国留学的学生还是赴德投资的商务人士，定下去德国的行程之后最重要的一步就是寻找住处。近年来德国住房市场一直处于供不应求的状态，在每年春季、冬季入学高峰，各大城市一房难求，而身在国内，这又加大了找房的难度。为了满足同学们的住房需求，KBC中德文化中心开展了代找住房服务，以助各位留德人士一臂之力，解决找房的后顾之忧。

2. 机场接机，接火车，送到住处
    走下飞机，你是否担心在偌大的机场迷路；陌生的城市，你是否担心找不到去住处的路；拖着沉重的行李，你是否觉得百般不便？KBC中德文化交流中心特推出接机、接火车服务，为您排忧解难。我们会在您降落的机场安排接机人员迎接，替你拿行李，帮助您购买火车票并将您送上前往目的地城市的火车。同时，我们会安排接火车人员在目的地城市火车站等候您，在您顺利抵达后将您送到指定地址。如果有需要，我们也会陪同您和房东完成房屋的交接手续。

3. 当地市政机关报到Anmeldung
    初来德国，Anmeldung（落户）非常重要，部分城市甚至规定必须在抵达德国一定时间内去市政厅落户，否则会罚款。只有拿到市政厅的落户证明后，您才能去办理银行卡激活，有的学校甚至要求只有落户后才能注册。KBC可以安排工作人员帮您检查资料是否准备齐全并陪同您一同去市政厅落户。

4. 陪同延签证
    延签总是留德学生绕不过的坎，大部分学生在抵德三个月之内就要去外管局延签。延签是个挺麻烦的事情，如果语言不过关，外管局的工作人员甚至会拒绝为您延签。KBC可以安排工作人员陪同延签，从预约时间到帮您检查延签材料是否齐全，到最后陪您一同去外管局延签，帮您确保延签的无忧。

5. 必要时联系青旅或帮忙预定酒店
    如果您来德国之前还没有找到房子或房子租期尚未开始，KBC可以帮您联系青旅；如果青旅没有空位，那KBC也可以帮忙预定家庭旅馆（每晚20-30欧），让您在来德之初有处落脚，平稳过渡。

6. 陪同购物一次，熟悉新的生活环境
    初到新的城市，难免晕头转向。想去学校看看，不知道怎么买票，怎么坐地铁？想买些日用品，不知道哪些超市的东西便宜又好？KBC可以安排工作人员带您熟悉新的生活环境。除了陪同购物，KBC工作人员还可以应您要求，带您逛逛整个城市，介绍哪儿是城市的著名景点，哪儿是银行图书馆，哪儿又有好吃的中餐馆，让您顺利适应德国生活。


7. 语言学校注册（学生）
    去语言班报到，可能面临着课程的选择问题。KBC工作人员可以对语言班的选择提供自己的建议，帮助您做出最佳选择。

8. 大学入学手续（学生）
    入学之初手忙脚乱，不知道该怎么准备材料、约时间，找不到学生秘书处，international office？没关系，我们的工作人员会陪同您完成大学入学手续，顺利开始学习生涯。

9. 办理保险
    德国法律规定，凡在德国国立或国家认可大学注册就读的大学生们，均有医疗及护理保险的投保义务。可是究竟是办私保还是办公保，保险公司不知道选择哪个好，不知道提交哪些材料办保险？KBC会为您提供专业的意见，并陪同您完成申办保险的手续。

10.德意志银行账号激活（学生）
    无论是买菜购物，还是支付房租，都离不开银行账户。只有在德意志银行激活的情况下，您才能从您的账户中支取生活费，我们将陪同您一起去当地的银行进行银行卡激活，并对银行后续寄来的个人账户密码信件进行详细的解释。

11.购买手机卡（临时）
   哪种手机卡打国内最合算？哪家运营商有新优惠？买预付费卡还是签合同？与其自己焦头烂额，不如问问KBC，我们将帮您解决手机卡问题，让您和家人通话无忧。

12.联系网络公司办理上网事宜
   如果您租住的是单人公寓，很可能要面临自己签网的问题，初来乍到，难免面对复杂的网络合同和网络套餐无从下手。不要紧，KBC可以提供服务，陪您签订上网合同。

13.其他特殊情况，如陪看医生等等
    如在德国遇到其他紧急情况，如需看医生等，KBC的工作人员也会竭诚为您提供服务。

KBC一条龙服务申请流程

1、表格填写：
    通过初步的交流，双方达成基本合作意向后，我们的工作人员会首先发一张一条龙服务申请表给你，表格内容包括你的基本信息以及您所需办理的事项。填好后请及时反馈，以便我们根据你在表格中填写的信息安排相应的服务。

2、支付一条龙服务费：
    交服务费是为了确认我们的服务关系已产生。只有当KBC确认申请人已支付相关服务费后，才会安排人员为申请人办理相关服务。故请您务必在出发前至少提一周支付一条龙服务费。若申请人仅仅提交表格，却没有支付相关费用，KBC将不予办理。

3、安排人员办理相关服务事项
   KBC确认申请人已经缴纳相应款项后，便会立即安排人员办理相关服务事项。KBC将《学生境外服务回执表》发给申请人以便于申请人预先了解其申请业务的具体安排，包括预计办理事项及办理时间, 承办人姓名及联系方式。申请人在接收服务后在《学生境外服务回执表》客户签收处上签名，服务就此结束。

女王的范

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