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德意志银行到德国激活账户遇到问题

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发表于 2015-10-8 16:52:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
猫哥您好:

    我在德意志银行北京分行办理了留学开户手续,存了10,000欧元的存款,并且很顺利拿到了签证用的担保证明和个人账号通知函。但是我今天去Deutsche Bank Darmstadt激活账号的时候,工作人员却告诉我我的账户里一分钱都没有,不能激活。我继续询问,他说法兰克福的账户里面也没有钱。我把所有文件都给他看了,包括当时的汇款单,他却说这里肯定有问题,但是他也解决不了,让我问一问中国的相关机构。
    所以猫哥您觉得问题出在哪,我该联系谁呢?怎么解决这个问题?
    由于事情比较紧急,我在论坛上和邮箱中同时提出了这个问题,您只要在一个地方回答就好了,我能看到的。
发表于 2015-10-12 14:09:04 | 显示全部楼层
邮件回复了哈
这事儿得找国内办手续的那个德意志银行的办事处
他们给你出证明了,意味着他们确认钱到了德国那边
信息对不上的话,就是他们那里出了问题
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