求助大神，召唤猫哥，第二次签证无法预约怎么办？补材料

xmyglzy

去德国读博，第一次是5月底签证，去上海签却被告知必须有学位，另补充大学注册证明（我的是研究所邀请函，未说明注册的大学）和博士时间安排。当场被退回了，让补齐材料再来。
如今材料补齐了，预约，填好所有内容后无法提交，系统提示该护照已被用于另一个预约，请更换护照再预约。
难道签证被退回后当时的预约还不会注销？有人遇到过这样的情况么，已经给使馆发邮件咨询了，但我还是想知道这样情况一般如何解决，是直接以五月的预约去使馆说明我是二次递签？（官网要求因材料被退回的要重新预约），还是等着使馆给我注销？
无语了

求助

amor_cat

没辙，给他们发邮件吧
他们系统bug