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2014年底的保险问题已经完美解决【12月30日更新】

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发表于 2014-12-8 13:10:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
12月8日
今天使馆突然说我们的文件不能签证,就像前些年突然说德意志银行的自保金不能签证一样,他们从不提前跟我们或德意志银行哪怕通知一下具体要做什么修改之类的。。。都是一下子就说不行,然后耽误很多人签证,然后机构再去找使馆解决问题。近十年来都没问题,突然说不行,我们也正在想办法。

我们下午会联系使馆询问具体原因和解决方法,之后德国客服部要和德国使馆询问和研究解决方法,估计需要两三天
不特别着急的话可以等待几天然后再办理:)


着急的话可以临时办国内的3个月短期旅游险用于签证过度


12月10日进展
第一天的忙乱,第二天的时差,总算是从使馆获得了相对靠谱的信息
知道这一问题的原因找到了,德国外交部(Auswärtigen Amts )发了一个Anfrage 给我们德国公司那边,然后他们没有得到回复“nicht beantwortet hat”
然后德国外交部就产生了不确定和怀疑“Unklarheiten und Zweifel ”,然后外交部就给外延机构驻华使馆(Botschaft)发了通知,然后我们文件暂时就不能用了

这事儿我们好冤枉的是,我们德国公司那边压根就没接到过德国外交部发的那个Anfrage,没接到这个东西自然不可能回复“Antwort”。。

所以这个事儿目前原因找到了,就是我们德国公司联系德国外交部,询问具体这个Anfrage,估计需要提供一些文件之类的,相当于做一次文本备案吧。
然后问题应该就能够解决了。

我觉得吧,就是个信息交互出现问题导致的。等待问题的进一步解决。

12月11日进展
已经同德国外交部负责这一事务的部门取得联系,负责人应该昨天没在,该部门其他工作人员将之前的邮件抄送到了我们德国公司的客服部
从过程来看,应该是外交部有一个问题询问到了德国客服部,德国客服部做了回答,之后德国外交部补充了一个小问题
我们德国客服部可能认为已经回答过了就忽略了这个问题,然后使馆就出现这个暂时性问题了
正在解决中

12月12日进展
问题的根源已经解释清楚,就是德国外交部在八月和九月发给我们德国公司的询问邮件没有得到回复,而实际上这两封邮件我们德国客服部根本就没收到(估计是邮件系统的问题)
目前预定的解决方案可能是需要给每个申请人补一份Antrag签字就可以了,德国公司的老板已经给外交部打过电话,正在做相应的工作

12月15日进展
周末德国人不上班,所以周末没有新的消息,德国客服部发来的信息是等待德国外交部的回复

12月16日进展
昨天德国客服部没给出反馈,估计正在弄新的程序和文件,以符合德国外交部的要求

12月17日进展
询问德国客服部,已于上周发送相应的备案信息和邮件给德国外交部,至今还没给回复
估计到德国人的工作效率以及接近圣诞节,我已经通知德国客服部请他们今天打电话给德国外交部询问进展

12月18日进展
德国外交部说还在弄(noch bearbeitung),德国人的办事效率啊。。。我咬牙切齿的等等等等。。。。

12月19日进展
有11月17日和11月19日递签的同学拿到签证了,这也不知道算不算是已经解决问题,昨天德国白天我们德国公司方面打了一天电话给德国外交部去询问结果
但是没人接电话,不知道是不是因为卢布紧急贬值的事情,都忙着去关注俄罗斯的事儿去了,昨天普京开发布会来着。。

12月22日进展
德国外交部终于电话打通了,然后给了一个回复说:“ noch in Prüfung”(还在审查)和“Eine Entscheidung soll noch in diesem Jahr zusammen mit der Botschaft Peking getroffen werden”(还要和使馆商议)
客服部预计最早会在12月29日德国圣诞节后上班才能搞定

12月29日进展
德国在放假,今天是德国的工作日,不过现在德国时间是凌晨,等明天的消息

12月30日进展
早上起来看邮件,德国方面在12月29日(中国时间半夜)发给我的邮件中写道:
Das Auswärtige Amt teilt uns heute per E-Mail mit, dass unsere Bescheinigungen für die Visumsbeantragung nach Rücksprache mit der Botschaft Peking wieder akzeptiert werden.

即(意译)经过备案工作,我们用于签证的保险证明,再次可以用于签证
(目前北京使馆已经获得德国外交部通知并反馈信息,鉴于德国工作日的安排,及各使领馆信息的交换时间,预计在元旦后全面恢复)


另外注意,猫猫办公室搬家了!
看这个帖子:
http://www.abcdv.net/forum.php?mod=viewthread&tid=507619

发表于 2014-12-15 13:55:33 来自手机 | 显示全部楼层
网上太平洋乐游人生境外旅行救援保险A款三个月337,这个可行吗
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发表于 2014-12-15 21:41:56 | 显示全部楼层
猫哥,如果购买了旅游保险到德国后要怎么弄
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 楼主| 发表于 2014-12-16 10:31:20 | 显示全部楼层
LU漫漫 发表于 2014-12-15 13:55
网上太平洋乐游人生境外旅行救援保险A款三个月337,这个可行吗

那个保额似乎不够
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 楼主| 发表于 2014-12-16 10:31:42 | 显示全部楼层
levpop 发表于 2014-12-15 21:41
猫哥,如果购买了旅游保险到德国后要怎么弄

到德国之后联系我们,德国的保险从一个相对适当的时间开始计算即可
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发表于 2015-1-3 11:17:54 来自手机 | 显示全部楼层
元月4日可以买保险了吗
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发表于 2015-1-3 20:47:31 | 显示全部楼层
watson683 发表于 2015-1-3 11:17
元月4日可以买保险了吗

貌似猫哥放假。。。我31号发的表格没消息呢,4号也不知道能不能办
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 楼主| 发表于 2015-1-3 21:53:07 | 显示全部楼层
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发表于 2015-1-3 22:16:23 | 显示全部楼层

猫哥好  刚给你回了邮件   邮箱180581736@qq.com  发的保险表格留有邮寄地址  但是5号或者6号递签来不及了  我要改成5号自取  千万别寄出来了哈  谢谢
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 楼主| 发表于 2015-1-6 11:13:36 | 显示全部楼层
whutyfw 发表于 2015-1-3 22:16
猫哥好  刚给你回了邮件   邮箱  发的保险表格留有邮寄地址  但是5号或者6号递签来不及了  我要改成5号自 ...

回了哈:)
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发表于 2015-1-6 13:09:43 | 显示全部楼层
猫哥好:)
刚才听朋友说上海递签用您的保险又出问题了?我为了保险之前又买了90天的平安申根旅游保险446元…您觉得我递签的时候可以用这个吗?

刚才我把扫描件发过去了,但是我的出生地有点问题,希望回复一下邮件:)联系方式 xiaomy830@163.com
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发表于 2015-1-6 13:17:14 | 显示全部楼层
fiorellaxmy 发表于 2015-1-6 13:09
猫哥好:)
刚才听朋友说上海递签用您的保险又出问题了?我为了保险之前又买了90天的平安申根旅游保险446元 ...

求证猫哥,消息是否属实。
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发表于 2015-1-6 13:18:03 | 显示全部楼层
丽子vivi 发表于 2015-1-6 13:17
求证猫哥,消息是否属实。

我也想求证是否属实…因为是朋友说的 我也不确定我也在准备递签的说!
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发表于 2015-1-6 20:05:23 | 显示全部楼层
fiorellaxmy 发表于 2015-1-6 13:18
我也想求证是否属实…因为是朋友说的 我也不确定我也在准备递签的说! ...

只听说上海有被拒的,不知道北京怎么样。
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 楼主| 发表于 2015-1-6 21:14:24 | 显示全部楼层
fiorellaxmy 发表于 2015-1-6 13:09
猫哥好:)
刚才听朋友说上海递签用您的保险又出问题了?我为了保险之前又买了90天的平安申根旅游保险446元 ...

Das Auswärtige Amt teilt uns heute per E-Mail mit, dass unsere Bescheinigungen für die Visumsbeantragung nach Rücksprache mit der Botschaft Peking wieder akzeptiert werden.

即(意译)经过备案工作,我们用于签证的保险证明,再次可以用于签证
(目前北京使馆已经获得德国外交部通知并反馈信息,鉴于德国工作日的安排,及各使领馆信息的交换时间,预计在元旦后全面恢复)

德国人的信息传递是存在滞后的,1月5日德国人刚上班

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 楼主| 发表于 2015-1-6 21:15:12 | 显示全部楼层
fiorellaxmy 发表于 2015-1-6 13:18
我也想求证是否属实…因为是朋友说的 我也不确定我也在准备递签的说! ...

北京是最先反馈的呀,北京递签的现在都收了
北京是德国大使馆
上海是德国领事馆,所以消息可能会滞后一两天吧
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 楼主| 发表于 2015-1-6 21:15:34 | 显示全部楼层
丽子vivi 发表于 2015-1-6 20:05
只听说上海有被拒的,不知道北京怎么样。

周一周二来取和递签的,目前没有问题啊,都交了
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发表于 2015-1-6 23:48:07 来自手机 | 显示全部楼层
amor_cat 发表于 2015-1-6 21:14
Das Auswärtige Amt teilt uns heute per E-Mail mit, dass unsere Bescheinigungen für die Visumsbea ...

好的 谢谢猫哥(*ˉ︶ˉ*)
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 楼主| 发表于 2015-1-7 10:18:08 | 显示全部楼层
fiorellaxmy 发表于 2015-1-6 23:48
好的 谢谢猫哥(*ˉ︶ˉ*)

信息已经告诉了德国客服那边,他们应该会通过德国人的渠道催一下德国外交部尽快通知上海
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发表于 2015-1-7 11:16:08 | 显示全部楼层
amor_cat 发表于 2015-1-6 21:15
周一周二来取和递签的,目前没有问题啊,都交了

谢谢猫哥,已经把表格发过去了,请猫哥查收一下。
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 楼主| 发表于 2015-1-7 11:40:34 | 显示全部楼层
丽子vivi 发表于 2015-1-7 11:16
谢谢猫哥,已经把表格发过去了,请猫哥查收一下。

好的
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 楼主| 发表于 2015-1-7 11:40:53 | 显示全部楼层
丽子vivi 发表于 2015-1-6 20:05
只听说上海有被拒的,不知道北京怎么样。

今天上海那边已经ok了
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