关于SWIFT 到底要填什么，顺便吐槽广州德银恶劣的服务态度

justuszheng

我在广州办理了德意志银行存款帐号，德银给的SWIFT码是DEUTDEFFXXX。可是在汇款的时候华夏银行的业务员对SWIFT码后面的三个XXX不了解，因为对应三个X后面有很多个账户可以选择。
后来汇款后才知道汇到总行只需要填DEUTDEFF即可，省去三个XXX，三个XXX给人带来了不少迷惑。


以下吐槽广州德银（电话85104006）超级不专业不国际化的服务态度，



当时人在外面不能向ABCDV求助就只能打电话给德意志银行，但发现态度非常不好。在和华夏银行那边没沟通清楚的情况下我再一次打了德意志银行的咨询电话（相隔不到一分钟后），接电话的对方就用留言机拒接我电话，响几声就转电脑语音那种。打了好几次都是这么拒接。不管是我之前有没做好功课了解SWIFT code是怎么填写的，我认为哪个汇款人会对这么大一笔专注掉以轻心呢？打电话多咨询是很正常的是，再说我好歹是德银开户的客户，怎么可以这么趾高气昂不屑一顾呢？可是却屡次被拒接电话，总之楼主心中是非常非常非常鄙视那位工作人员恶劣的服务态度的。希望广州办理保证金的各位同学以后提前了解好各种信息，不然对信息的不了解会给自己带来很多不必要的忧虑。