猫哥，我被DAK公司坑了，多扣了我一个月的钱！

weltmann · 发表于 2012-11-7 22:27:16

RT。
我是上个学期刚去德国亚琛工业大学交换的交流生，9月中旬回国的，办的是公立DAK保险。 DAK保险公司从我的DB账户上，9月份扣除了120多欧，整整多扣了我一个月的保险79欧左右。我很气愤，当时人还在德国的时候，就跟那边的客服中国客服王小姐和周小姐联系，她们跟法兰克福总部联系，结论是保险公司把我的保险期限算错了，答应我把钱退还给我，但当时我马上就回国了，DB的账户已经注销掉，于是她们答应把钱打到我一个在德国的朋友的账户里。然后，我就信以为真，现在回国已经1个多月了，钱还没有到我朋友的账户上！期间，我多次拨打国际长途给DAK德国客服，她们一直推说已经在办了！我很气愤！！！坑我的钱就明说！！！

求猫哥帮忙！！我的名字私信您了！！！谢谢！！！

amor_cat · 发表于 2012-11-12 13:21:34

weltmann 发表于 2012-11-9 22:56
猫哥，托您吉言，钱昨天到帐了，谢谢猫哥啦！

到帐就好哦
嘻嘻，祝你一切顺利：）

weltmann · 发表于 2012-11-8 11:56:50

嗯听猫哥这么说我心里就平静了很多。。。 80欧其实也不算很多钱，但是放在自己身上还是很冤枉觉得。。。那我再等等吧，有情况了再联系猫哥您！

amor_cat · 发表于 2012-11-8 12:07:06

weltmann 发表于 2012-11-8 11:56
嗯听猫哥这么说我心里就平静了很多。。。 80欧其实也不算很多钱，但是放在自己身上还是很冤枉觉得。。。 ...

好的，随时给我发邮件，我去催客服部就好：）

我个人估计是10月份的时候赶上开学，是各公司最忙的时候，DAK也是一团忙乱
估计就把你的事儿给耽搁了，客服部那边会帮你催着：）

weltmann · 发表于 2012-11-9 22:56:41

amor_cat 发表于 2012-11-8 12:07
好的，随时给我发邮件，我去催客服部就好：）

我个人估计是10月份的时候赶上开学，是各公司最忙的时候， ...

猫哥，托您吉言，钱昨天到帐了，谢谢猫哥啦！

msarnd · 发表于 2012-11-12 07:15:39

amor_cat 发表于 2012-11-8 12:07
好的，随时给我发邮件，我去催客服部就好：）

我个人估计是10月份的时候赶上开学，是各公司最忙的时候， ...

请问猫哥，我刚刚查到DB账户11月份被扣掉了141,18，我是10月3号到的德国。
请问这是两个月的吗？具体费用是如何算的？不是太确定……

amor_cat · 发表于 2012-11-12 13:21:09

msarnd 发表于 2012-11-12 07:15
请问猫哥，我刚刚查到DB账户11月份被扣掉了141,18，我是10月3号到的德国。
请问这是两个月的吗？具体费用 ...

是的，10月份和11月份的保险金
具体要看转账记录上怎么写

414054604 · 发表于 2012-12-10 13:34:40

amor_cat 发表于 2012-11-8 10:32
这不是坑你，德国人办事效率很低，各类出错事件时有发生
就像美国雷曼兄弟破产的之后，全世界都知道这事儿 ...

3亿欧给我就好了

amor_cat · 发表于 2012-12-10 18:15:14

414054604 发表于 2012-12-10 13:34
3亿欧给我就好了

那他们得抄错帐号才行

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