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猫哥!!关于保险汇款紧急事宜

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发表于 2012-8-27 21:43:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
猫哥,现在有两件关于保险的事情希望能得到您的耐心解答


第一件事,周五的时候我收到保险公司的来信,是让我汇款26+2.5欧到保险的银行账户,这个是8月到9月的保险费,但是我在上个月的时候已经将银行信息告诉保险公司了,因为保险公司在上封邮件中已经说了从7月以后从我的银行账户中抽款,怎么现在又是让我汇款了。。。。接下来我该怎么做?为什么平白无故又多出2.5欧元?这次的延期并非是我个人原因造成的啊。。。。

第二件事,我在8月6日的时候去看了医生,当时医生已经对我的保险卡上保险信息进行登记,为什么我在周五也收到了医生要求我汇款15.74欧的看诊费用,这个费用不应该是保险公司报销的吗?怎么账单会寄到我这里来呢??那我现在该怎么做?

万分感谢猫哥
发表于 2012-8-28 17:21:06 | 显示全部楼层
1,打电话: 0224-7919445 联系德国客服部问问,或者给我发邮件,告诉我你的保险号码,我去问一下客服部具体是怎么回事: abcdvbbs@hotmail.com

2,私立保险看病肯定需要你先垫付医疗费,然后把账单底单寄给保险公司,保险公司才会理赔的
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