谁打通过Assist的电话

mushroom0505 · 发表于 2010-5-13 21:50:43

昨天收到assist回复的我5.8号发的邮件，说只收到了我的汇款但没收到我的材料！！！不过，不可能啊，我是用信用卡委托支付的，那张纸就夹在材料里面:mad:
今天想打电话询问一下，可是试了五六次都没人接，看网上就是写着周一到周五9点到下午一点啊。。。
哪位高人以前打通过电话？都是什么时间打通的？等了多长时间？

谢谢！！！

R.Ziemann · 发表于 2010-5-13 22:04:03

我从来不打电话，直接发邮件，一般过1天2天他们都回答我了，不管我是什么问题

srash · 发表于 2010-5-13 23:20:05

请问发的是哪个邮箱啊
service@uni-assist.de
还是itzul@uni-assist.de
他从来没回过我饿。。

mushroom0505 · 发表于 2010-5-14 10:57:29

[QUOTE=R.Ziemann;2727586]我从来不打电话，直接发邮件，一般过1天2天他们都回答我了，不管我是什么问题[/QUOTE]

我也发过邮件，有的邮件干脆不回，回的话一般也得5-6天。关键是我申请的学校有几个5.15就截止了，在截止日前要寄到assist的，别再因为他们没看见我的材料，给学校说我的材料没寄到，我就惨了:tongku:

水是睡着的冰 · 发表于 2010-5-14 11:27:50

[QUOTE=R.Ziemann;2727586]我从来不打电话，直接发邮件，一般过1天2天他们都回答我了，不管我是什么问题[/QUOTE]
同求邮箱

mushroom0505 · 发表于 2010-5-14 11:50:34

service@uni-assist.de
我都是用这个发，不过有时不回，有时比较慢。

vivicall · 发表于 2010-5-14 12:52:08

用邮箱

Deloitte · 发表于 2010-5-14 12:53:14

当初用快递不就没这些麻烦了么，一个快递最多271块RMB而已。

Roronoa · 发表于 2010-5-14 14:01:07

昨天和今天貌似是假期

mumuleen · 发表于 2010-5-14 14:06:42

打过啊就是他网上的电话每次都通但他们英文不太好

mushroom0505 · 发表于 2010-5-14 16:41:35

[QUOTE=Deloitte;2727863]当初用快递不就没这些麻烦了么，一个快递最多271块RMB而已。[/QUOTE]

我是用UPS快递记得，材料4.29号已经到Assist了，并且我用的是信用卡付款，委托付款的那张纸就夹在材料里，没有那张纸他们肯定转不了帐。但是滑稽的是，他们居然说只收到款了没收到材料:mad:不会是从我的材料里把委托付款凭证挑出来，过于兴奋把我的材料给扔了吧:confused:
哎，Assist啊Assist。。。。。。

mushroom0505 · 发表于 2010-5-14 16:42:33

[QUOTE=mumuleen;2727884]打过啊就是他网上的电话每次都通但他们英文不太好[/QUOTE]

怎么我那么背，打了少几次都没人接，难道真是放假？！:tongku:

mushroom0505 · 发表于 2010-5-14 16:44:22

希望Assist的同志们开开眼呐 55555555555555555555555555555555555555

R.Ziemann · 发表于 2010-5-14 17:58:13

关键要看你问的是什么问题。如果你问的问题在网上都能找到答案，他们可能回答得就没有那么积极。

mushroom0505 · 发表于 2010-5-14 21:39:41

assist终于回复了，说上次看错了，材料已经收到了。。。谢天谢地。。。

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