关于educare24的扣费

sxpic · 发表于 2009-11-18 23:54:12

猫哥你好，我买的是educare24 L
扣费信息如下：
EDUCARE24 03.10.2009-03.12.2009 DR. WALTER VERSICHERUNG L DR. WALTER VERSICHERUNG L
-87,00 EUR

怎么会出来个87欧呢？

amor_cat · 发表于 2009-11-19 09:01:07

这是三个月的保险金，10月份/11月份/12月份的保险金
德国人对这类计算比较笨，每到一个月就算该月的费用了，不过内部计算时间的时候，仍然还是按照30天算一个月的，不用担心，如果多收了钱，可以联系我们，我们会帮你讨回来的：）

sxpic · 发表于 2009-11-20 04:43:11

可是这这有2个月啊，应该是38.5*2，77块才对。

amor_cat · 发表于 2009-11-20 08:51:06

[QUOTE=sxpic;2668351]可是这这有2个月啊，应该是38.5*2，77块才对。[/QUOTE]

可能第一次扣费的时候没有成功，所有德意志银行产生了10欧元手续费

sxpic · 发表于 2009-11-20 21:06:11

但是，在我当时给你们德国工作人员王女士的邮件里已经提到卡里没钱，稍后等我邮件再扣费了。不过你们还是进行了扣费操作，这笔费用不该我出吧。

amor_cat · 发表于 2009-11-20 21:31:01

[QUOTE=sxpic;2668562]但是，在我当时给你们德国工作人员王女士的邮件里已经提到卡里没钱，稍后等我邮件再扣费了。不过你们还是进行了扣费操作，这笔费用不该我出吧。[/QUOTE]

嗯，你给Fr.Wang打个电话
她刚休假回来了，周一下午： 0224-7919445
公司失误的话，是可以讨回来的：）

sxpic · 发表于 2009-11-21 03:07:50

好的

amor_cat · 发表于 2009-11-21 08:54:20

祝你顺利：）

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