达姆网申状态查询老是显示申请号无效，怎么办？着急啊

jghfut

DHL显示我的材料大概22号就到达姆了，但在线状态查询老是显示号码无效或错误。前两天给外办发邮件还没回复。 问一下，有同申达姆的也出现这种情况吗，如果需要重新网申，是把申请表以附件形式用 E-mai 发给他们， 还是打印下来 per Post 寄给他们？ 毕竟我申请材料都已经寄给他们了。现在着急啊。

彻底对达姆的网络系统无语了，都怀疑达姆的informatik能有多好............