【求助】德意志银行怎么能这样办事啊！

涵涵 · 发表于 2007-8-9 10:10:03

:tongku: 天啊，怎么会发生这种事啊！我上星期在北京DB开的户，然后星期四我爸爸在德国给我往帐户里挥的钱。。。星期二接到了DB的电话，说“可能”使我的钱到了，说可能是因为名字不对。。。我名字中间一个字是JING，而他们收到的是JIN*,看编号好像是我的钱。。。让我抓紧时间让德国方面给他们发过来一个更正电。。。我马上打电话冲我爸爸发了一顿脾气，我爸爸当时立即冲到给我汇款的银行，证明是银行方面给我弄错了。。。那就赶紧给我把那个什么更正电发过来啊!我在国内这边望穿秋水的等啊等啊给北京德意志银行打了N个电话都说还没有接到德国方面的信息所以不能给我开存款证明。。。我十月一号就考试了！本来计划八月十三号递签那!这颗怎么办啊！我刚上线看到我妈妈给我的邮件，说我爸爸决定去趟法兰克福总行那里，我妈妈也决定尽快回国。。。这事完全是银行的失误为什么给我开证明！不知道怎么投诉他们！长途电话费也要他们报销！各位大哥大姐看我这八月十三号递签还有希望吗？有什么办法可以快点吗？

silverghost · 发表于 2007-8-9 10:51:44

应该是你汇款银行发更正电给德意志银行，不是德意志银行发更正电，你要去汇款银行要求他们给德意志银行发更正电。这种事情没必要发这么大火吧，我同学就是汇错了，仅用了一天就搞定了。把流程问明白再说，别自己郁闷，一点问题都解决不了

Good luck

wzchx · 发表于 2007-8-9 11:04:30

说我爸爸决定去趟法兰克福总行那里，我妈妈也决定尽快回国。。。

你是不是没遇到过任何困难？这点小事就值得这么大动干戈？你应该联系的德国那边，而不是给北京打电话。

mz777 · 发表于 2007-8-9 15:54:35

哈哈哈，偶爸妈连德意志银行都没进过～出国手续都是我自己跑的～
LZ还跟老爸发火～？我老爸把银行卡丢给我就土遁了～～～

angelswing · 发表于 2007-8-9 17:59:20

应该是汇款银行告诉德意志法兰克福总行，进行更正，可能需要点时间，因为德国银行工作效率比较慢

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