【求助】大家帮忙看看这个该怎么和德意志银行交涉呢

babypig · 发表于 2005-11-6 01:44:23

因为之间DB把对帐单一直是邮寄回我在中国的家里的
所以问题在2周后才被发现

我学校的注册费是160欧
但是DB给我的对帐单上写成了1600欧
去查了一下,也果然扣了我1600欧
去找DB,让我一个礼拜之后再去等消息
很担心啊
如果钱已经到学校的帐上了
是不是就拿不回来了?
1W多RMB呢

是不是这个礼拜我应该先去和学校交涉一下
还是在宿舍等死?????
还有啊,听说DB即使帮忙去查了
一切查询的相关费用也都会从我的帐面上扣
有这个说法吗??
这不是我的过错啊
为什么要我买单??????
当时就是把东西给了DB里面的一个MM,然后她全权帮我办好了,然后在学校要求的回执联上盖了章就给我了
如果真的要不回来了,可以去告DB,或者要求赔偿吗???
有人有我这么倒霉的吗????
哭一个~~~!
555555555555555555555555555555555555555555555

schwert · 发表于 2005-11-6 02:15:16

去dolc问比较好。

lufranz · 发表于 2005-11-6 07:33:56

这位mm别急，德国是法制国家，学校多收你的钱肯定可以要回来的，先去银行问问吧！

jochen · 发表于 2005-11-6 22:21:16

[QUOTE=babypig]因为之间DB把对帐单一直是邮寄回我在中国的家里的
所以问题在2周后才被发现

我学校的注册费是160欧
但是DB给我的对帐单上写成了1600欧
去查了一下,也果然扣了我1600欧
去找DB,让我一个礼拜之后再去等消息
很担心啊
如果钱已经到学校的帐上了
是不是就拿不回来了?
1W多RMB呢

是不是这个礼拜我应该先去和学校交涉一下
还是在宿舍等死?????
还有啊,听说DB即使帮忙去查了
一切查询的相关费用也都会从我的帐面上扣
有这个说法吗??
这不是我的过错啊
为什么要我买单??????
当时就是把东西给了DB里面的一个MM,然后她全权帮我办好了,然后在学校要求的回执联上盖了章就给我了
如果真的要不回来了,可以去告DB,或者要求赔偿吗???
有人有我这么倒霉的吗????
哭一个~~~!
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如果这个钱不是你自己转帐的，是学校从你的帐号里取走的，就可以在六个星期里跟db说，他们有责任帮你要回来的。别紧张。

lilu · 发表于 2005-11-7 03:05:28

[QUOTE=babypig]因为之间DB把对帐单一直是邮寄回我在中国的家里的
所以问题在2周后才被发现

我学校的注册费是160欧
但是DB给我的对帐单上写成了1600欧
去查了一下,也果然扣了我1600欧
去找DB,让我一个礼拜之后再去等消息
很担心啊
如果钱已经到学校的帐上了
是不是就拿不回来了?
1W多RMB呢

是不是这个礼拜我应该先去和学校交涉一下
还是在宿舍等死?????
还有啊,听说DB即使帮忙去查了
一切查询的相关费用也都会从我的帐面上扣
有这个说法吗??
这不是我的过错啊
为什么要我买单??????
当时就是把东西给了DB里面的一个MM,然后她全权帮我办好了,然后在学校要求的回执联上盖了章就给我了
如果真的要不回来了,可以去告DB,或者要求赔偿吗???
有人有我这么倒霉的吗????
哭一个~~~!
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在德国生活，为什么不把德国的住址更新给他们呢，快点去改吧

如果是银行出错的，没理由要你付额外的费用

怎么可能要不回来呢，你再仔细看看那个学校的回执，上面是160还是1600欧，拿着这个单子去问了再说，不会这么倒霉的，振作一点，想问题全面一点，对自己有点信心

lilu · 发表于 2005-11-7 03:08:22

忘记说一个事情了，你的对账单寄到国内去，理由有2个，一是你没有给出在德国的有效住址，二是你没有定期用你的银行卡去银行的卡机打对账单。

对账单打出来以后，去问银行的要一个小的对账单夹子，免费的，然后按照日期顺序把所有的单子都装订起来，不能丢，不能少。这个在德国是义务，要全数保留的，不然以后相关机构要求查看这个的话，少了要去银行补打印，那就是要付费的

klugj · 发表于 2005-11-8 17:24:13

是的，Auszug一定要好好的保存好，这些都是凭证，可是非常重要的。
每一笔的钱款的出入都要很清楚，数目要准确

LZMM会不会是自己把转的160打成了1600呢，放心吧，这笔钱肯定要得回来的...多去DB问问，盯着他们...

babypig · 发表于 2005-11-8 17:27:44

en
问题解决了
呵呵,昨天学校来信了
说我多付了钱,让我把帐号交过去,好把钱退给我
恩,说的对,我前两天是太不冷静了
呵呵,谢谢楼上的大家

Gentblau · 发表于 2005-11-8 18:45:25

Auszug我都扔了。。。

lilu · 发表于 2005-11-8 20:31:20

[QUOTE=Gentblau]Auszug我都扔了。。。[/QUOTE]

万一以后什么机构要查的话，你还得自己花钱去补打，那个时候告诉我啊，我大笑几声，呵呵

收集起来，这个在德国是义务 :lianhong:

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