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发表于 2009-2-3 18:09:31
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在波茨坦申请了Acor的宽带，2年合同，每月29.95,前6个月免费，包括打德国境内电话，2008年12月16日申请的，直到09年一月中旬收到了设备并派了技术人员来安装，为此，我们花了60欧，如果不要技术人员可以不花钱，但是人生地不熟的，就花了吧。
告诉我们周一在家等，技术人员12点-16点到，我们等了一下午，终于在15：45忍不住打了客服电话，手机拨打每分钟9分钱，被告之技术会在16点到达，16点整技术出现，就把线接起来，给我们个上网的账号密码，然后发现我们的电话线没有接通，电话线是t-com的，说会帮我找t-com的技术人员来安装，下周一的8点-16点在家等。
好了，8点-16点等啊等，等到17点还没来，又打电话，被告之取消了，说是给我们信里 ，什么e-mail ,到今天也没见到过，又被告知再下周一8点-12点在家等，德国不好，还是房东帮我们打得电话，生气也忍吧。
又一个周一到了，从8点等到12点还是没人来，打电话去客服，被告之找不到我们的信息，让我们18点再联系，18点打电话过去acor，说是不知道为什么t-com的人没来，他们会给我写邮件了，这次电话费打了15欧的，他们还说会赔偿我们15欧的电话费，能不能赔日后说吧，这次真想杀人，感觉像耍人一样，没有信用，要不就不要约，约了就不要失信啊，而且是一而再的失信，这让我彻底的改变了对德国人的态度。
所以大家在找房子的时候最好是能找到带有宽带的，或者可以分享宽带的房子，就不会这么郁闷了。 |
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发表于 2006-4-17 08:13:18
