【转帖】谈谈我给使馆打电话催签证的经历

jeanmusic · 发表于 2006-9-29 15:12:05

第一次拨号: 拨85329000,一中国男性接的电话，接电话的口气极不耐烦，说查签证打85329300。
第二次拨号：拨85329300，机器接的电话:“商务签证请按n, 旅游签证请按n, 家属探亲签证请按n.....（唯独没有学生签证），已申请签证请按5。”按5，机器又开始说话：“...请拨85329100...”
第三次拨号：拨85329100，连滴滴声都没有，完全打不通。
第四次拨号: 拨85329000，还是中国男性接的电话，我告诉他前两个号码都打不通，他再次很不耐烦的回答，签证部忙得不得了，现在不提供查询，你慢慢等着吧。我告诉他我8月28号递签的，有没可能国庆之前拿到。他直接说：不可能，肯定国庆后才能拿到，啪的一声就把电话挂了。
第五次拨号：拨85329000，这次连人都没有了，机器接的电话。我打电话的时候是周三下午2点，电话里却先后用德语：“对不起，现在是闭馆时间。请您在周一至周四上午8点至下午5点...拨打我们的电话...”然后用汉语和英语又重复了一遍。其中用德语说的内容中多了一条，如有紧急情况，请拨打85329200。
第六次拨号：拨85329200，是个德国人接的电话，不过态度相当的好，我把情况说给他听以后，他耐心的告诉我这个他管不了，他给我转接签证部。然后听着音乐响起，嘟嘟声后机器的声音再次响起：“商务签证请按n, 旅游签证请按n, 家属探亲签证请按n.....（唯独没有学生签证），已申请签证请按5。”按5，机器又开始说话：“...请拨85329100...”

我无语了...、
强大的使馆就是这样对付没有bargaining power的弱势学生的。

scorpion7 · 发表于 2006-9-29 15:17:10

[QUOTE=jeanmusic]第一次拨号: 拨85329000,一中国男性接的电话，接电话的口气极不耐烦，说查签证打85329300。
第二次拨号：拨85329300，机器接的电话:“商务签证请按n, 旅游签证请按n, 家属探亲签证请按n.....（唯独没有学生签证），已申请签证请按5。”按5，机器又开始说话：“...请拨85329100...”
第三次拨号：拨85329100，连滴滴声都没有，完全打不通。
第四次拨号: 拨85329000，还是中国男性接的电话，我告诉他前两个号码都打不通，他再次很不耐烦的回答，签证部忙得不得了，现在不提供查询，你慢慢等着吧。我告诉他我8月28号递签的，有没可能国庆之前拿到。他直接说：不可能，肯定国庆后才能拿到，啪的一声就把电话挂了。
第五次拨号：拨85329000，这次连人都没有了，机器接的电话。我打电话的时候是周三下午2点，电话里却先后用德语：“对不起，现在是闭馆时间。请您在周一至周四上午8点至下午5点...拨打我们的电话...”然后用汉语和英语又重复了一遍。其中用德语说的内容中多了一条，如有紧急情况，请拨打85329200。
第六次拨号：拨85329200，是个德国人接的电话，不过态度相当的好，我把情况说给他听以后，他耐心的告诉我这个他管不了，他给我转接签证部。然后听着音乐响起，嘟嘟声后机器的声音再次响起：“商务签证请按n, 旅游签证请按n, 家属探亲签证请按n.....（唯独没有学生签证），已申请签证请按5。”按5，机器又开始说话：“...请拨85329100...”

我无语了...、
强大的使馆就是这样对付没有bargaining power的弱势学生的。[/QUOTE]

:wunai: :wunai: :tu:

scorpion7 · 发表于 2006-9-29 15:18:28

楼主是哪里的啊？

soarest · 发表于 2006-9-29 15:21:35

今天下午拨通了85329300，然后没能转到人工，改拨85329100

85329100一直提示线路故障，改打总机

85329000，一拨即通，女性，态度中性，不好不坏
1）问之可否询问签证状态？
答曰：否，转打85329300问。

2）问之9300没有人工，转9100但线路故障，如何？
答曰：9300是没有人工，9100早就停止使用，查询不了。

遂答谢，并无语~~

calfny · 发表于 2006-9-29 15:32:30

差距，难道就没有想过改善？

amor_cat · 发表于 2006-9-29 15:48:49

嘻嘻

hanrry-nomind · 发表于 2006-9-29 16:56:08

够狠！支持愤怒一下

maldini · 发表于 2006-9-30 11:28:13

看来就得干瞪了。

121ice · 发表于 2006-9-30 17:24:10

bs那个男接线员

害虫咬咬 · 发表于 2006-9-30 23:11:50

哎，为什么会这样？
不知道德国在美国或者英国的使馆是否也是这种服务方式？
或者其它国家在中国的使馆也是如此态度？

henry888 · 发表于 2006-10-1 16:04:27

妈的,火起来日死那群狗B.老子最烦这JB态度了,牛个鬼啊牛

jeanmusic · 发表于 2006-10-1 22:38:44

强烈建议德国使馆严格中国工作人员的筛选工作和管理工作，因为使馆代表的是整个德意志！

jeanmusic · 发表于 2006-10-1 22:40:39

强烈建议在德国大使馆工作的部分中国工作人员，尤其是接线员注意自己的国际形象！

amor_cat · 发表于 2006-10-1 22:55:18

有朝一日，我去使馆应征电话接线员：）

henry888 · 发表于 2006-10-2 12:54:50

强烈支持猫哥去大使馆工作

genieyt · 发表于 2006-10-2 15:37:07

猫猫想煲电话粥去

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

【转帖】谈谈我给使馆打电话催签证的经历

浏览过的版块