关于O2的一点问题（飞翔请进）

nan79 · 发表于 2004-6-15 07:12:26

要回国了，可O2的合同还没有到期，如果想昆掉的话应该怎么办呢？会要补多少钱呢？我签的是DUO的学生优惠合同，一个月的月租具体是多少？
另外有没有可能转给别人？

飞翔 · 发表于 2004-6-15 07:40:13

晕,楼主怎么知道我还在线,莫非是神仙????:p
如果你现在要回国了的话,你要告诉我的合约还有多长时间到期,
同时你回国的时间,到你到期的时间,一共还相差多少个月?
这样我可以给你大概计算一下你的费用问题,当然如果你不想公开的话,可以用短信.
你签的学生优惠合同要看什么时候签的了,如果是今年2月份之后,那么就是月租是19.95欧,而同时可以每张卡获得5欧的通话优惠.也就是说,如果两张卡都用的话,而且花费不超过5欧(每张卡),那么你们每个月只需要付9,95欧.
如果你们是在今年2月份之前签的,那么你们两张卡的月租对于学生优惠来说,只有7欧元.
整个户头转移是有可能的,但是你必须先打电话到O2的顾客服务中心,并且跟他们解释清楚具体的问题,或者去O2店也是可以的.有两种转移方式,一种是将银行户头转移,但是你要担当一定的风险,因为这个合约人还是你,一旦出问题的话,你同样要担当一定的责任,所以要转的话,一定要好朋友才可以.
另一种是全部转移,但是这种手续比较麻烦,具体事项你要问顾客服务中心了.
当然你也可以采取一另一种方式,就是在自己现在签约的户头里存够钱,然后让O2慢慢扣了.当然不要忘了临走前写一封解约信到O2去,这样就不会有什么误差了.以防万一,你这边如果认识好的朋友的话,让他(她)过一段时间帮你再问问,看看有没有出什么错,就确保万无一失了.

呼...................喝水去了....
好了,如果还有什么,你直接联系我吧.

hackerin · 发表于 2004-6-15 07:45:44

呵呵

今天O2的人还给我打电话

追问我为什么不再延合同了．．．

独行侠 · 发表于 2004-6-15 16:51:45

靠，我不小心2月1日签的DUO，愤怒死了！
每个月打不满5欧，比如2欧，他就给你只免1.9欧，总差0.1欧，超过了5欧，有时候免掉的根本不够5欧。o2的狗屁帐我实在不会算啊。。

飞翔 · 发表于 2004-6-15 18:04:47

呵呵,楼上的先不要急着生气哟,你被免的费用是含税了??还是不含税的呢??
如果含税的话,你可以写投诉信,如果没有含税的话,你乘个1.16看看,
最终结果是多少.

nan79 · 发表于 2004-6-15 22:05:46

谢谢飞翔的回答，我是去年的9月签的合同，准备下周就回国了，那么应该要付多少钱呢？如果我存钱让它扣，那解约信应该现在就寄出去还是在合约到期前3个月寄？另外如果像你上面说的第二种情况“全部转移”的话，一个星期能否把所有事办好？

飞翔 · 发表于 2004-6-16 05:58:06

去年9月份签的合同的话,如果是学生的优惠,你的合约两份的月租一共是7欧元每个月,
到期时间应该是2005年9月份,现在是2004年的6月,也就是说,你已经付了8个月的钱了,那么从这个月算起,如果你一分钱电话不打的话,一共还要交16个月的月租.每个月7欧元的话,就是说一共是112欧元要在你的帐户里面放着让O2扣.
解约信的话,你现在就可以写好寄出去,但是说句老实话,我个人对O2工作人员也不是很有信心,所以如果你还有朋友在这边的话,你就再准备一份副本,但是要让你亲笔签名的信作为保险,这样你再过了一段时间后,可以让你的朋友帮你收一下O2的信件,同时注意一下有没有具体解约掉,如果没有的话,在合约到期前三个月的任何时间,你都可以再发一封解约信.
全部转移的情况如果可行的话,我对一个德国人一个星期的工作效率不敢保证.
所以三思而后行.

nan79 · 发表于 2004-6-16 20:56:02

我曾经看到一篇贴子说怎么样解约，里面说到寄了解约信之后还会接到o2电话问一些问题，是这样的吗？可我们回去没有办法接这样的电话了，那应该怎么办呢？

飞翔 · 发表于 2004-6-16 21:52:19

呵呵，他们打电话是想挽留，如果他们打不通的话，他们不可能自己还保留这份合约的。对了，你在寄信的时候，最好能够寄那种挂号信，这样会有个存底。

nan79 · 发表于 2004-6-17 16:42:59

呵呵，那这样我只要把解约信寄出去留个帐户转月租费就可以放心大胆的回去了。谢谢飞翔的回答！

飞翔 · 发表于 2004-6-17 20:38:22

基本上说是这样，但是为了保险，你最好再拜托一个朋友到时候帮你注意一下，并且留份解约信在他(她)那里，以防不备。

miauen · 发表于 2004-6-18 22:06:08

飞翔，有问题请教哦

我是02年签的合同，现在眼看要到两年了
我想延，但是我也想换手机
有没有可能把现在的合同延下去，但是可以以优惠的价格买一只手机？

飞翔 · 发表于 2004-6-19 06:20:34

呵呵,
你用的合约是学生的么???
如果是的话,我必须知道你在延期合同的种类里面是哪一种类型的顾客,
才能告诉你有没有可能.

独行侠 · 发表于 2004-6-19 06:36:16

Monatliche Grundgebühr(en) (ohne MwSt.)
8,57 O2 Genion (60/1) (23.04.2004 - 22.05.2004)
Gutschriften und Vergünstigungen (ohne MwSt.)
-3,17 Monatliche Gesprächsgutschrift
3,27 Verbindungen (ohne MwSt.)
8,67 EUR Gesamt (ohne MwSt.)
Mobilfunknummer 017623203215/O2 Genion 03413047282
Monatliche Grundgebühr(en) (ohne MwSt.)
8,57 O2 Genion (60/1) (23.04.2004 - 22.05.2004)
Gutschriften und Vergünstigungen (ohne MwSt.)
-2,78 Monatliche Gesprächsgutschrift
Zusatzleistung(en) (ohne MwSt.)
6,46 Wechsel der Homezone (über www.o2online.de / O2 Active) - 05.05.2004
3,16 Verbindungen (ohne MwSt.)
15,41 EUR Gesamt (ohne MwSt.)

红色的是给的优惠。。

飞翔 · 发表于 2004-6-19 06:41:22

楼上把自己的帐单贴出来,为了什么呢???
嘿嘿...

独行侠 · 发表于 2004-6-20 08:00:29

晕死。。

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