有谁在德国修过HP的手提吗？

junhuaq · 发表于 2003-12-18 06:30:41

有谁在德国修过HP的手提吗？打了他们的电话，竟然不肯出来修。大家有送修的经验吗？

webleon · 发表于 2003-12-19 00:35:20

送到MEDIA，让他们帮你送

lilu · 发表于 2003-12-19 05:34:49

HP和COMPAQ的维修公司是一家，我曾经打过服务电话，他们让我把电脑送到TELEKOM的点，由他们负责邮到公司去，我自己也不用先出费用，等他们打电话来报价，不管可修不可修，回程的邮费是要自己出的，如果你还要你送去修的东东的话(我那劳什子不值得再付费用，当时在电话里就让他们带我扔了，哈哈，爽)

junhuaq · 发表于 2003-12-19 05:39:31

今天打电话问了，他们提供pick up service的，磨了好久才把他们骗来的。说什么软件问题他们不管的。而且在保修期内，是不收钱的。
HP也很乱，一个接电话的就是不肯派pick up service，我都跟他吵了一架，NND，挂电话连byebye都不说。还好我又骗了一个来。嘿嘿

Stoiber · 发表于 2003-12-20 23:20:41

保修期邮都是免费的，其实自费DHL也花不了多少，关键要快！
不过整个过程要十多天。

junhuaq · 发表于 2003-12-31 23:37:44

今天把修的电脑给我UPS回来了，钱是没收，可是也没有给我恢复完全，到了一半。MD，德国鬼子够黑的，逼我去买外接光区，可是找了一圈，德国都没的卖了。要么就是DVD的，可是实在太贵了。
各位XDJM有什么主义嘛？

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