求救~如何终止 O2 Surfstick 协议

大大大本营 · 发表于 2012-6-15 23:35:02

小生前段时间到德国短期学习，德文无能。宿舍没网所以按老师推荐使用O2的无线上网卡。营业厅的工作人员给推荐办了一个postpay的月付卡，说是等离开德国的时候会cancel掉。小生现在都已经回国了，但是它一个劲地累积计费啊，看的小生肝儿疼啊！怎么才能让它停止啊？！
看网上说昆协议要写信啊，应该写给谁啊，附什么内容呢？小生在国内怎么给它寄信啊天！

与小生同办的同学干脆放弃了，说“让它涨去吧反正我应该不会再去德国了，去了也不会用O2了”这样也可以吗？放着不管也可以吗可以吗？！

littlecircle · 发表于 2012-6-16 22:35:03

不管？你錢不要啦？
你上o2的網站找到他們的聯繫方式，把你的情況發郵件給人家講一下，德語不行就用英文，問他們你這種情況怎麼辦。

大大大本营 · 发表于 2012-6-17 23:02:12

littlecircle 发表于 2012-6-16 22:35
不管？你錢不要啦？
你上o2的網站找到他們的聯繫方式，把你的情況發郵件給人家講一下，德語不行就用英文， ...

因为一直是到营业厅缴费的，没有连到什么账户上。所以小生的同学干脆甩手不管了~~
联系方式需要登录网上用户才看得到唉，小生没有；O2 的Online Chat 回答说它们没有英文帮助，请打电话。到处推啊有木有。
不过听说会列什么黑名单啊，以后就再也去不了欧洲啦~~当初办上网卡的时候就跟营业员说了只要呆几个月的，营业员好邪恶啊，就给我们办了这个，说等走的时候直接来终止就行啦~~~~一行人还傻呆呆信了……

littlecircle · 发表于 2012-6-18 04:09:18

這個不能怪人家營業員，是你們自己走的時候手續沒辦好啊。。。如果沒連帳戶就還好，不過不知道會有什麽影響，反正總歸是不好的。。。

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