请教猫哥

diedora · 发表于 2010-10-16 18:56:34

我注册好了之后把后续表和学生证复印件都邮寄给DAK了，等了十来天，只收到一份宣传材料之类的东西外加一张列出各种保险费用的单子，没有收到保险卡，请问这样正常吗？
另外，延签时的保险证明是指？是会随保险卡一并寄来呢，还是直接拿保险卡去复印？
谢谢猫哥~~~

amor_cat · 发表于 2010-10-17 01:10:13

正常的，保险卡制作需要1-2周时间，一般文件能寄到，卡随后也会寄到的：）

延签时候的证明，随卡寄给你的：）

你如果着急延签，可以联系客服要一份电子版的，电话： 0224-7919445 找中文客服Fr.Wang即可：）

diedora · 发表于 2010-10-23 17:35:41

猫哥，我今天刚收到保险卡，信封里只有粘着保险卡那张纸呀，它应该不是保险证明吧？

amor_cat · 发表于 2010-10-23 17:47:36

[QUOTE=diedora;2810779]猫哥，我今天刚收到保险卡，信封里只有粘着保险卡那张纸呀，它应该不是保险证明吧？[/QUOTE]

嗯，你也可以拿着保险卡去当地DAK办事处要一张延签的证明
德国人吧，做事很肉的～～或者给我发邮件，我找客服他们催：）

abcdvbbs@hotmail.com

diedora · 发表于 2010-10-23 18:11:27

谢谢猫哥~刚给你发邮件了，请查收~

amor_cat · 发表于 2010-10-23 19:07:43

[QUOTE=diedora;2810792]谢谢猫哥~刚给你发邮件了，请查收~[/QUOTE]

好的，周一上班我就处理：）

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