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谁打通过Assist的电话

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发表于 2010-5-13 21:50:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天收到assist回复的我5.8号发的邮件,说只收到了我的汇款但没收到我的材料!!!不过,不可能啊,我是用信用卡委托支付的,那张纸就夹在材料里面:mad:
今天想打电话询问一下,可是试了五六次都没人接,看网上就是写着周一到周五9点到下午一点啊。。。
哪位高人以前打通过电话?都是什么时间打通的?等了多长时间?

谢谢!!!
发表于 2010-5-13 22:04:03 | 显示全部楼层
我从来不打电话,直接发邮件,一般过1天2天他们都回答我了,不管我是什么问题
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发表于 2010-5-13 23:20:05 | 显示全部楼层
请问发的是哪个邮箱啊
service@uni-assist.de
还是itzul@uni-assist.de
他从来没回过我饿。。
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 楼主| 发表于 2010-5-14 10:57:29 | 显示全部楼层
[QUOTE=R.Ziemann;2727586]我从来不打电话,直接发邮件,一般过1天2天他们都回答我了,不管我是什么问题[/QUOTE]

我也发过邮件,有的邮件干脆不回,回的话一般也得5-6天。关键是我申请的学校有几个5.15就截止了,在截止日前要寄到assist的,别再因为他们没看见我的材料,给学校说我的材料没寄到,我就惨了:tongku:
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发表于 2010-5-14 11:27:50 | 显示全部楼层
[QUOTE=R.Ziemann;2727586]我从来不打电话,直接发邮件,一般过1天2天他们都回答我了,不管我是什么问题[/QUOTE]
同求邮箱
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 楼主| 发表于 2010-5-14 11:50:34 | 显示全部楼层
service@uni-assist.de
我都是用这个发,不过有时不回,有时比较慢。
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发表于 2010-5-14 12:52:08 | 显示全部楼层
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发表于 2010-5-14 12:53:14 | 显示全部楼层
当初用快递不就没这些麻烦了么,一个快递最多271块RMB而已。
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发表于 2010-5-14 14:01:07 | 显示全部楼层
昨天和今天貌似是假期
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发表于 2010-5-14 14:06:42 | 显示全部楼层
打过啊 就是他网上的电话 每次都通 但他们英文不太好
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 楼主| 发表于 2010-5-14 16:41:35 | 显示全部楼层
[QUOTE=Deloitte;2727863]当初用快递不就没这些麻烦了么,一个快递最多271块RMB而已。[/QUOTE]

我是用UPS快递记得,材料4.29号已经到Assist了,并且我用的是信用卡付款,委托付款的那张纸就夹在材料里,没有那张纸他们肯定转不了帐。但是滑稽的是,他们居然说只收到款了没收到材料:mad:不会是从我的材料里把委托付款凭证挑出来,过于兴奋把我的材料给扔了吧:confused:
哎,Assist啊Assist。。。。。。
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 楼主| 发表于 2010-5-14 16:42:33 | 显示全部楼层
[QUOTE=mumuleen;2727884]打过啊 就是他网上的电话 每次都通 但他们英文不太好[/QUOTE]

怎么我那么背,打了少几次都没人接,难道真是放假?!:tongku:
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 楼主| 发表于 2010-5-14 16:44:22 | 显示全部楼层
希望Assist的同志们开开眼呐 55555555555555555555555555555555555555
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发表于 2010-5-14 17:58:13 | 显示全部楼层
关键要看你问的是什么问题。如果你问的问题在网上都能找到答案,他们可能回答得就没有那么积极。
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 楼主| 发表于 2010-5-14 21:39:41 | 显示全部楼层
assist终于回复了,说上次看错了,材料已经收到了。。。谢天谢地。。。
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