请大家拿到机票后一定仔细查看时间和行李数

天各一方

首先提醒大家的是，拿到机票后,一定要仔细看票上的时间(起飞及降落或转机),和所能带的行李数.

上周,一位会员在ABCDV推荐的订票处订票.碰巧跟ABCDV固定合作的杜红红女士休假(3月31日至4月6日).因此另一个工作人员办理了业务.之前一切都比较顺利.但由于出票员(属于另一个部门)的失误,导致该会员的行李数打成20KG.[/COLOR] (学生票应该是30KG).此会员拿到票后也许也没有仔细看.就一直没在意.
登机当天,该会员带了30KG的行李去机场,由于票上写的是20KG,导致只能携带20KG.多出的10KG直接就扔掉了....

以上为此事件的一个简单情况,虽然直接出错的单位是出票处.但该订票处也有一定连带责任.该订票处是ABCDV所推荐，很多会员也是信任ABCDV才会去这里订票.所以ABCDV再这里向这位会员表示道歉.[/COLOR]
此事既然已经发生,从出票处,订票处到我们,都会负相应的责任.无论是公了还是私了，我们都会积极的配合和面对.

其他会员们以后在出票后，也一定要仔细看清楚上面的信息,以免导致出现类似的错误.