今天收到了O2送的70大欧，哈哈

一依

时间: 2007-2-13 周二, 21:31    标题:      



这个，那个～～～～哈哈

事件回放：去年８月接ｏ２客服电话，说祝贺我中了他们的虾米虾米奖，可以改合同，这个合同有什么什么好，一个是从分钟收费改为按秒收费，一个是每个月有５欧的ｇｕｔｈａｂｅｎ～～～～窃喜，就让他们把合同改了。

结果～～～～３个月之后，５欧的ｇｕｔｈａｂｅｎ没看到，每个月的基础费却长了３欧多，，，，跑到ｏ２店里问怎么回事，那个恶心的店员说，我的ｇｕｔｈａｂｅｎ必须等下一次延合同的时候才会有，靠，离下一次延合同还有一年呢
我说既然这样我不要了，你把合同给我改回以前那个～～～～你们这是欺骗。
当时气的我自己都听不懂我说的德语了。那个家伙说：不行，不能改合同！！！
然后俺就急了，一直说这自己也挺不懂得德语～～～～最后那个家伙看我真的火儿了，就说，你可以打我们的客服电话，那边可以改合同的，但是要交５欧。ｍｄ，交就交了，总比每个月多３欧强。

后来～～～～俺打了那个客服热线，说：你们告诉我有ｇｕｔｈａｂｅｎ，我一分钱也没看见，而且我的基础费还涨了，何解。嘿嘿，那个接电话的哥哥倒是很耐心，说我看看阿，，，，，１分钟过去，说：恩，是我们的错误，马上给您的合同改过来~~~~

结局：今天看到账单，哈哈，，，，出现鸟70欧（我是怎么算也没算明白，这个70欧是怎么来的）

pp911

O2发生过若干起这样的事情，这种错误的唯一好处就是，他们把错收你的钱变成Guthaben给你，不论如何你都得在他们那里消费了，想退现金——没门。

一依

哎，无所谓了，反正电话总是要打得，guthaben就guthaben吧

junglehuhu

22的问，guthaben是什么意思？

一依

恩，guthaben，，，怎么说呢，就是送的话费，，，就像个konto一样，里面有些钱，没个月扣一些