【求助】被黑了，需要帮助！在线等~

lilu

[QUOTE=wuzuquan]我朋友于十二月底定了两张云达不莱梅 VS. 巴塞罗那的球票，银行卡的钱被扣了，可是挂号回信只收到了Rechnung,没有球票。我尝试着跟不莱梅售票处交涉了很久，他们一口咬定票已寄出，要我们再买票，实在太冤枉了。明天就是比赛，巴塞罗那的主场~

这种情况谁是责任方？不莱梅售票处，Deutsche Post，还是自己？

球票加手续费114欧，有没有据理争辩的地方或者打官司的可能性？
不知道能不能用Rechnung（座位号也在上面[/COLOR]）死缠硬磨地跟巴塞球场管理处说明一下，就说票忘在家了，放我们进去？

给点建议吧，谢谢~[/QUOTE]


这种票和账单的邮寄一般是机器操作的，失误率小，但是难免

跟球场管理处纠缠一般是没有用的，持有效的票能进门，其他的估计都不行

动不动打官司，你都没有能和售票公司好好的交流，双方都没有达成共识来解决问题，也没有创造这个机会。人家是公司有法律保险，你还得申请法律援助，到头来时间投进去不少，还不知道结果如何。

问题是，你没有办法证明你100%没有得到票，售票公司也没有办法证明他们100%寄了票。

我的建议是，找个德国人，表达你的意思，让他/她帮忙打电话给票务公司，要求把原来的这些票作废(识别就在于座位号或者是票的序号)，首先拿到这些票的人就会在球场门口进不去或者让保安请去喝咖啡。

如果可行的话，再要求票务公司给你重新寄票，看看这样行否

moonskin

德国的阴暗面不亚于中国-.-