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【求助】急问:坐车被罚票!

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发表于 2006-12-3 21:36:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
我在汉堡,11月4日在hbf花83欧元(全价)买了一张月票;当时售票员告诉我们说这张票能用到12月3日。今天在S-barn上遇到检票,他们说这票到12月已经无效,开了罚单40欧;但是让我们下周去他们办公处申诉。
我不知道这究竟是怎么回事;我们初来乍到,不懂月票的规则。为什么我们付了全价而且售票员告诉我们说可以用到12月3日,而检票员的理解不同呢?有谁碰到过罚票的事?能不能给点意见?
最大的问题是我还不懂德语。。。
多谢!
发表于 2006-12-4 00:18:42 | 显示全部楼层
应该可以用完今天的啊!!下周去还有个什么用啊?月票上面又没有写日子的!!
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发表于 2006-12-4 00:20:20 | 显示全部楼层
至于罚票,没有经验,但是一定要去争,这个案底说没有有用,有的时候还是有决定性作用的。
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发表于 2006-12-4 04:30:24 | 显示全部楼层
你可以去那个负责中心向他们解析下,不会德文不重要,慢慢一字一句跟他们说清楚你的情况,看看能不能博回,如果不能,那只能交银两了....
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发表于 2006-12-4 06:35:49 | 显示全部楼层
某只只知道在莱比锡的时候月票是当月有效,到下个月第一天上午9点。而不是说从买票时开始计时。lz可以跟那些人解释下,毕竟是别人误导的说
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 楼主| 发表于 2006-12-5 04:30:06 | 显示全部楼层
鉴于我初来乍到 让我补了2.5欧 终于解决了
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发表于 2006-12-7 01:01:01 | 显示全部楼层
解决了就好啊,学好德语真重要!
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发表于 2006-12-7 11:29:00 | 显示全部楼层
:lianhong: 说得我也怕怕的,马上也要去汉堡了!!
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发表于 2006-12-7 22:03:36 | 显示全部楼层
现在查票很严 大家要注意 包括个人失误 都是一视同仁 40欧

要注意这些情况:


学生票适用范围,包括日期,每天的时间段,距离,座舱等级

天票、月票的适用距离

站台、车内打票(检票机),如果忘记,一样算逃票


如果不清楚,可以在上车时问司机 出示自己的车票(bus和U-Bahn)

如果有失误,马上到最近的Reisezentrum 或Kundenservice 解释,争取只有2,5欧的补罚,但是不要做100%的指望。
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