Dell 的全球联保问题

babalija · 发表于 2005-7-19 08:40:19

DELL的购买时能否一起购买全球联保？如果是下一个工作日上门维修服务日期为一年的想拥有全球联保服务是不是要另外购买，贵吗？我买的时候商家说是全球联保，但回家上网一查却不是，要三年的才是，怎么办呢？ :tongku:

我是猪_ · 发表于 2005-7-19 11:45:32

DELL在中国买的好象都不能全球联保的哦，因为上次我也去问了，商家说了，DELL的售后是外包的的，在国内买的，只能在亚太区保修

haibing · 发表于 2005-7-19 18:24:41

DELL国内的机器质量不好。自己去315union去看看爸。投诉率和联想查不错

Schnecke_42 · 发表于 2005-7-19 20:13:08

DELL在德国购买后的保修还是不错的

冰火 · 发表于 2005-7-20 12:18:38

Dell的机子可以在线定制的.
在过内购买的保修项目有:

保修/服务/支持选项 :
戴尔服务: 硬件维修 (H)

  ! 3年下一工作日+3年全面保护计划+3年 24X7电话技术支持
Please Call 800-858-2925 for DELL 24x7 Phone Technical Support
3年全面保护计划 (仅适用于亚太区)
3年24x7电话技术支持
3 年第二个工作日（8X5）上门服务（配件+人力)
Notebook Batteries Carry One Year Warranty Only From Invoice Date
NBD Service Provided May Not Be Available In Certain Remote Locations
笔记本电脑在90多个国家的国际支持服务
For more details, see www.dell.com.cn/completecover


  ! 3年下一工作日+3年全面保护计划+3年增强型电话技术支持
3年下一工作日(8x5)上门响应 (部件＋人工)
3年全面保护计划 (仅适用于亚太区)
For more details, see www.dell.com.cn/completecover
3年plus电话技术支持：周一至周五 08:30-21:00, 周六 08:30-17:30
Telephone Support Hotline: 800 858 2968
Notebook Batteries Carry One Year Warranty Only From Invoice Date
NBD Service Provided May Not Be Available In Certain Remote Locations
笔记本电脑在90多个国家的国际支持服务
Varied From DELL's Terms And Conditions

         戴尔推荐
  ! 3年下一工作日上门+3年全面保护+3年增强型电话技术支持＋1年的文件备份与恢复服务（1Gig)
For more details, see www.dell.com.cn/completecover
一年备份恢复服务（1 GIG）
3年全面保护计划 (仅适用于亚太区)
3 年第二个工作日（8X5）上门服务（配件+人力)
3年plus电话技术支持：周一至周五 08:30-21:00, 周六 08:30-17:30
Telephone Support Hotline: 800 858 2968
Notebook Batteries Carry One Year Warranty Only From Invoice Date
NBD Service Provided May Not Be Available In Certain Remote Locations
笔记本电脑在90多个国家的国际支持服务
Varied From DELL's Terms And Conditions


  ! 2年下一工作日+2年全面保护计划+2年增强型电话技术支持
For more details, see www.dell.com.cn/completecover
2年上门响应下一工作日
2年以上电话支持
Varied From DELL's Terms And Conditions
Notebook Batteries Carry One Year Warranty Only From Invoice Date
NBD Service Provided May Not Be Available In Certain Remote Locations
Telephone Support Hotline: 800 858 2968


大家要注意有的服务只限亚太[/SIZE][/COLOR]地区保修~~~到了德国就不行了.所以购买的时候要选择全球联保的服务.具体的大家还是看看DELL的官方网站.

个人认为DELL笔记本的性价比还是不错的~~~

babalija · 发表于 2005-7-20 13:54:38

谢谢大家的热心帮忙，我已经去换了一台华硕Z1514，这次的一定是全球联保了，虽然不是很满意，但还可以。
dell的性价比是很不错，我也是因此才买的。

我是猪_ · 发表于 2005-7-21 18:48:57

ASUS，我觉得很好啊，我都推荐我德语班上的同学买了，很好用的说
DELL，只是不太符合我的欣赏水平吧

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