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转载——————IBM thinkpad国际联保全面释疑 (根据04/08政策)

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发表于 2004-8-30 01:35:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
IBM thinkpad国际联保全面释疑 (根据04/08政策)

***长期稳定的政策是:
所有thinkpad手提电脑的联保资格是出厂即带,无需注册,立即生效,与发票,保修卡
,COA(window授权证书)无关。
国际联保资格和时间的唯一识别标准是:
http://www-3.ibm.com/pc/support/ ... t.do?page=pewselect
用你机器的序列号查询,查出多少就是多少。
在世界上所有的文明的国家和地区,即几乎所有的发达国家和地区和绝大部分的有ibm分
支机构的发展中国家和地区,
保修只需要机器序列号,不用其他任何东西。
大部分人力珍贵的发达国家,维修中心数量少而规模大,
维修采用电话报修-查序列号确认资格-快递上门免费接-维修中心修好- 快递送回的
流程。
人力便宜的地方,会在各大城市设有维修点,自机器提机器上门,会把一切都搞定。

以上文明国家和地区,不包括中国大陆。

***不稳定的政策,中国大陆适用:

PS:1. 确认是否有保修资格的不是兰快,而是ibm(中国), 兰快和ibm不是一家,某
       台机器修还是不修,由ibm决定。兰快只管执行。
    2. 制定和解释大陆的保修政策的是ibm(中国),  不是ibm(HK)/ibm(USA)
       某台机器大陆保不保由ibm中国说了算,打8008101818询问,分机5308识别国际
       联保资格;  其他国家和地区的ibm说的不算数。

根据0408月的政策:
大陆行货保修仅需要机器序列号+window COA  不需保修卡,发票等。

保修卡解释一下: ibm仅在中国大陆销售的机器有保修卡,其他的区域都没有,为什么?
大陆市场混乱,消费者对商家缺乏信任,所以厂家要额外印一张纸头使得看起来更加可
靠一点, 保修卡是没有用的,无论在大陆还是在大陆之外保修都不用保修卡。

发票: 发票在保修中是不必要的, 但是国内的保修期可以从发票的开出日开始计算而
不是从出厂日延后2个月开始算。国际联保的期限不受发票影响。

为什么一定要COA?
因为ibm(中国)定价太黑了,比其他地区如HK,USA的价格贵很多
,所以有很多js把HK或者USA等地的货伪装成大陆行货卖,以获得超额利润,这就是刷号
机的泛滥。 刷号机的伪装技术太好以至于ibm自己都分不清,只好借助于microsoft的CO
A标签,ibm的数据库里有COA序列号和机器序列号的一一对应登记,如果coa序列号和机
器序列号不对应,则说明这是刷号机。  microsoft的COA伪造相当困难,所以行货要保
留coa以备验明正身。

非大陆行货机,即俗称*货:

不管你是在国内的*货渠道买到的,还是自己在国外买再带进来的,在ibm(中国)眼里
,都是*货。

*货机器在国内获得兰快保修需要:
机器序列号 +  境外购机收据(上面的电话必须有效)+  COA +   出入境证明(与购机
发票时间不冲突)
+ 5308管注册的mm的好心情

以上缺一不可,如注册成功,则意味着你可以近期去兰快免费维修一次。
注意: 1. 注册成功不是永远有效,每维修一次必须重新注册。
       2. 如政策改变,则以前的注册无效,再修必须重新注册。 有人拿着曾经
在兰快获得免费维修的单据,期望继续获得免费维修,这个是不行的,必须按现时的政
策重新注册。
       3. 境外购机发票会失效的,某一种格式的收据注册太多,会被封杀,一
般*货的渠道商有义务给继续客户提供有效的版本 。 如果你自己购机的商家(不管是
境内的或者是境外的)倒闭了或者更换了电话,使得收据上的电话失效,则原始收据也
无效,机器的保修期长达3年,这样的情况很可能会发生,可以仿照别人有效的收据仿造
一张出来用。
       4. 5308的mm坏心情的概率非常大。
       5. 从02年起国内渠道买到的*货默认价格都不含coa,要留COA要事先和
经销商说明并加价,xp-home版要加250元, xp-pro要加450元

是不是*货的注册很麻烦呢?  
不过如果你持有的不是大陆护照,这一切麻烦都没有了,非大陆公民是有特批程序的,
口气强硬一点,就可以获得国际联保。
某些大客户,ibm也不敢得罪,比如intel近期给研发部门配发的就是 T40p北美版(即俗
称U货), intel用的*货,ibm(中国)不敢不保。
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