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千万不要在柏林康达订票!!!

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发表于 2004-8-10 00:14:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
柏林的康达旅行社,Scheisse!!!

本人定了芬航的从斯图加特经赫尔辛基到上海的往返机票,结果收到票的时候,最后一张竟然是从赫尔辛基到法兰克福。定票的时候说的很清楚,是往返斯图加特的,根本没有提什么法兰克福。
今天打电话去旅行社问,打了一天的电话,他们一点歉意都没有。
先是说无法确认到底是谁的责任,没有证据,说给我定票那个男的回上海探亲了。 之后又跑出来个女的,冤枉我说跟我核对过机票,我确实回程到法兰克福,态度很过份!!!!!! 我明明就是跟一个男的订的票,那女的哪里跑出来的?好象还把我的名字记得很清楚一样,说记得问过我,为什么回程是法兰克福,(关于这点,各位留意一下,还有下文)  我他妈的真是有病啊!?跑法兰克福去干什么?花钱找罪受?? 我还跟他们老板说,出来的Rechnung都写明了Stuttgart-shanghai-Stuttgart,结果那个猪居然说,Rechnung跟机票没关系,可能是打错了。也不给我提供任何解决问题的办法,只说打电话去航空公司问问,也不能确定什么时候能给我答复,我问到如果改票不行,要怎么办, 那个猪居然说“你怎么那么多可能性?” 在我的逼问下,竟然还说出上机之前会给我答复这类狗屁话。
后来,我又打了第二个电话,询问情况,威胁要投诉他们,那个老板才承诺今天之内给我答复。 快下班了,还没接到他们的电话,我自己打电话过去,一个女的接电话居然凶巴巴的说“不解决,没有答复” 我找他们老板,居然说老板不在。我追问,这到底是老板的意思,还是你的意思, 那个八婆扯开话题“我不想理你这种人”,把电话挂了。 妈的,真不知道是谁不讲道理,气死了,死泼妇!!!

除了这件事,他们还多要了我三欧的挂号信的钱,这三块钱应该是包含在我第一次转的机票钱里,我自己没看清楚,以为没有转,那群混蛋欺负我不知道情况,他们在核对过电脑之后,很肯定的告诉我,没有转,让再转一次。要不是我今天翻看email,还真的就被他们糊弄过去了。 当时因为这三欧,还特别跟一个女的说了很久,那个女的居然说“没印象,我们一天要接几百个电话……” 象她们记性这么好的旅行社,之前说记得跟我核对过机票,这么振振有词,连我的名字都记得清清楚楚,怎么这事儿就不记得了??我今天打电话让他们把多收的钱退给我,在跟他们对过转账情况之后,他们居然还不立即退钱,说什么不能做主,要问老板的意思。 我的天! 上辈子是不是穷死的?三快钱也骗??我倒!!!!!!! 

不好意思,越说越气,讲话稍欠文明,大家见谅!

请问哪位兄弟姐妹知道,到哪里能投诉他们?还有,Rechnung跟机票不符,能不能作为赔偿证据啊?

同胞们,我们不能软弱!不能再让他们猖獗下去啦! 绝对不能滋长他们的气焰!

建议大家以后不要在这么肮脏的地方定票了,不要把钱给这些垃圾们赚!
哪怕别的地方贵点,都好过你有什么问题,他们象泼妇一样的对你!

多行不益必自毙!
是的,就是柏林的康达旅行社!!! 
发表于 2004-8-10 03:20:15 | 显示全部楼层
咨询大学免费法律顾问,留好凭据,如果可能,告他。。
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发表于 2004-8-10 05:31:46 | 显示全部楼层
他 们 的 电 话 是 难 打 极 了 。 态 度 也 不 是 很 好 , 我 订 过 , 好 在 有 传 真 机 , 所 以 没 用 弄 错 。

人 能 无 错 , 其 实 把 误 会 解 释 清 楚 就 好 了 。 楼 主 加 紧 时 间 赶 紧 把 票 弄 好 , 别 耽 误 回 家 。

因 为 机 票 问 题 要 投 诉 的 话 , 应 该 找 IATA 就 对 了 , 楼 主 自 己 有 时 间 的 话 , 网 上 搜 寻 一 下 应 该 会 有 结 果
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发表于 2004-8-10 10:20:20 | 显示全部楼层

回复: 千万不要在柏林康达订票!!!

最初由 lv_luben 发表
[B]柏林的康达旅行社,Scheisse!!!

本人定了芬航的从斯图加特经赫尔辛基到上海的往返机票,结果收到票的时候,最后一张竟然是从赫尔辛基到法兰克福。定票的时候说的很清楚,是往返斯图加特的,根本没有提... [/B]

别生气了,所有的旅行社都这样,没事,大家都客客气气,除了问题,就推给顾客,态度恶劣,你一发火,他就挂你电话,再也不接,直到气死你为止,气也没用,但是还是要骂他们的,就当出出气好了。我以前在长江出过一次票,由于地址不全,票没寄到,还一口咬定,是我地址给的不对,可是我是给他们发的传真把地址写在汇款单上(这是他们要求的),汇款单上写得清清楚楚,地址没错,他们差了以后,说了句对不起,就给我挂了,连给我说话的时间都不给,再打电话就达不进去了,后来我换了部电话,拿起来就骂他们,当时我也是真的气坏了,因为还有几天就登机了,他们还好意思和我要新机票的钱,不知道机票丢了,挂失后,是否令要缴费,但也不该我交呀,后来他们干脆,不见我电话,我换了几部电话,居然一个都打不通,直到第三天,他们说收到退信了,这才给我打电话,我是在上飞机,前一天受到票的。经管问题解决了,我还是曲骂了他们,其实我就是想要个道歉,我想可能天下乌鸦一般黑吧。
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发表于 2004-8-10 19:13:37 | 显示全部楼层
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发表于 2004-8-10 20:04:50 | 显示全部楼层
你一定要问清楚有没有同名同姓的,我上次订票差点出错,就是因为同名同姓。如果毛病确实在康达那里,那么康达确实比较没有人性,我同情搂住的遭遇,并以实际行动回报你:我将把康达旅行社列为日货,大家抵制日货!
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发表于 2004-8-10 21:09:26 | 显示全部楼层

曾 经 和 长 江 的 老 板 打 过 一 次 电 话

态 度 傲 慢 得 跟 什 么 似 的 , 票 务 部 的 倒 还 好 。

其 实 坏 就 坏 在 都 是 中 国 人 , 怎 么 骂 都 不 痛 快 , 还 是 直 接 投 诉 的 好 , 罚 S 他 们
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发表于 2004-8-10 22:21:42 | 显示全部楼层
康达超级不好,有朋友在那订过,票是拿到手了,去了机场,居然乘客名单上没她名字。。。
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发表于 2004-8-11 02:15:58 | 显示全部楼层
我记住这家黑店了。
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发表于 2004-8-12 20:23:28 | 显示全部楼层
康达是夫妻店, 另外的一个女的和他们合伙.
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发表于 2004-8-12 20:55:14 | 显示全部楼层
楼主一定要找他们索赔

要会用法律手段保护自己
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