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(检测)关于HP惠普笔记本内存有瑕疵的问题

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发表于 2004-7-1 02:30:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
惠普美国总部公布该公司发现其笔记本电脑中的内存存在某些瑕疵,出厂时间横跨2002~2003年,全球总数约90万台,目前出货的产品则不含有出状况的内存,惠普科技已提供软件让使用者自行测试,若有缺陷可免费更换内存。

出现问题的内存包括128MB、256MB与512MB三种,由英飞凌、三星、美光、华邦电子所生产,于2002年3月~2003年7月期间,受影响的总数约90万台,这批内存电路设计不良的产品在测试后发现,执行Windows系统时,会出现蓝色画面当机、间歇性锁机或者内存资料破坏。

受到波及的产品型号包括Compaq Evo N610c、N610v、N620c、N800c、N800v、 N800w、N1000c、N1000v、Compaq Presario 1500、2800、x1000、x1200、Compaq商用机种nx7000与HP Pavilion zt3000。

惠普科技已在网页上公布以一换一的原则,客户可以免费得到新的内存模块,替换有缺陷的内存模块,但要求更换的申请必须在2004 年6月25日至2004年12月31日之间提出,网页上也已开放下载工具程序,若发现问题可联络当地惠普服务中心电话寻求支持,若自行从网站所提供的PDF档中阅读如何自行把内存拆解下来,寄回退还约5~10个工作天可收到新的内存模块。同时,惠普也免费为每部内含有缺陷的内存模块的笔记本电脑提供一个32MB USB盘。要收到这份礼物,客户必须在每部笔记本电脑上完成下列全部步骤:1.通过此网站,订购更换内存模块。2.更换有缺陷的内存模块的工作不是由服务合作伙伴或惠普协助。3.按要求退回有缺陷的内存模块。

而其它品牌笔记本电脑也采用了这批有瑕疵的内存,惠普科技表示,若使用了不同的行业标准体系结构,不会受到该缺陷的影响,这个缺陷可能在使用含有Intel标准核心逻辑模块的电设计:使用独立视频图形控制器的845MP、845MZ、852PM、852GME 和 855PM,也就是说使用共享内存的除外、支持 C3 低能耗待机状态的标准 Intel 处理器,包括Mobile P4 或者 Pentium M 处理器、支持 C3 低能耗待机状态的系统 BIOS/ACPI。

这是一个在电子行业中普遍使用的体系结构,至于其它品牌笔记本电脑是否也采用这样的结构发生问题,使用者应自行向厂商寻求支持。
使用方法很简单~绿色安装~最后会有张图提示在哪个插槽的内存有问题的是叉,没问题的是勾。我的NX7000没有问题


点击下载内存检测程序:http://www.sundigi.com/files/2004/06/27/news/hp_memory_sundigi.ZIP
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