0180的咨询电话怎么这么贵啊?

junhuaq · 发表于 2004-1-8 05:59:52

前段时间打HP的服务电话,0180开始的,说是0.12EURO一分种的.我是用手机在HOME区打的,结果收到帐单是0.5EURO一分钟的.MD收了我很多钱啊.大家知道是怎么回事吗?:confused:

pp911 · 发表于 2004-1-8 15:33:58

企业的0180号码后面所标注的价钱都是座机的价钱。而O2的手机不论在座机还是在手机区多数情况下都被认为是手机，类同的情况还有使用电话卡的时候。我觉得原因很简单，就是不论你在座机区还是在手机区拨出，对方的来电显示都是手机号码。

独行侠 · 发表于 2004-1-9 01:17:46

人家肯定注明了von festnetz，是你没看到吧。。

wenmin · 发表于 2004-1-9 02:49:01

对啊，Home区和Festnetz的概念还是不一样的。

junhuaq · 发表于 2004-1-9 08:25:22

即使是算不在HOME区的,加上费用,也不至于那么贵啊.而且没有von festnetz的说明啊.我的钱啊,心痛啊

独行侠 · 发表于 2004-1-9 17:48:19

你那是手机，拨打当然贵，没有注明的话可以去投诉，不过我相信你是没看到，外国公司这方面的漏洞很少出现。。

pp911 · 发表于 2004-1-9 23:12:32

最初由独行侠发表
[B]你那是手机，拨打当然贵，没有注明的话可以去投诉，不过我相信你是没看到，外国公司这方面的漏洞很少出现。。 [/B]

呵呵，就是，你要在边边角角里找那种颜色非常浅、字号非常小的小字。什么收费阿、解约阿之类的重要信息都是这样表示的。哎~~

junhuaq · 发表于 2004-1-10 19:06:59

http://h40047.www4.hp.com/service/carepack.html
这个是连接,有提示吗?偶德文不好的说.

jochen · 发表于 2004-1-10 20:05:30

最初由 junhuaq 发表
[B]http://h40047.www4.hp.com/service/carepack.html
这个是连接,有提示吗?偶德文不好的说. [/B]

只有0，12ERU/Min，没有别的。
一般不特别说明的话，指的是用德国电信的座机打的价格。
至于用其他电信公司的座机打的价格，只能由消费者自己弄清楚。手机网就有四个，手机公司有很多个，手机的Tarif更是数也数不清，而且经常在变，谁有那么空的时间来一一调查，列出来，所以一般也只能由消费者自己弄清楚。
你其实应该看看你的O2网打0180号码的价格是多少。

junhuaq · 发表于 2004-1-11 00:54:50

给他们写了个MAIL,没回我,我现在都不敢打这种电话了.怕啊.吃钱好比吃人啊.

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