超市經歷----- 購物小票------德語

duli · 发表于 2003-12-30 22:14:10

我去WAL-MART買東西﹐一瓶牛奶﹐多收了我0﹐5 歐。當時買的東西不多﹐在回家的車上想起來可能錢不對﹐又回去﹐在服務中心一個德國女人接待了我﹐拿去我的小票﹐她可能是和人打交道太多﹐已經有點沒有耐心了﹐ 她用電腦打出新的小票﹐上面顯示應找我0﹐5 歐﹐但是又扣了一次押金0﹐15﹐就是應找我0﹐35。小票打出來以後﹐她自己嘀咕了一句: 又錯了。她於是又開始在她的電腦上一陣輸入﹐但是總是淂不出正確的結果。後來她打電話想叫她的同事來﹐但她的同事正忙﹐在電話里指導她﹐但她還是弄不出來。我一直在邊上看﹐我想她也許是新手﹐緊張﹐我理解﹐但是她可能不想再弄了﹐於是給了我0﹐35。我說0﹐35不對﹐應該是0﹐5。她說那0﹐15是押金。我說﹐我已經付過押金了。她卻說了一大堆﹐說淂很快﹐說我應該付押金﹐而且退瓶時押金會還給我。她問我是否明白了。我說不明白。她說她會英語﹐我讓她用英語解釋一下﹐她又解釋不出來。旁邊已經等了好多顧客﹐很著急﹐讓她快點﹐但是她說因為我是外國人﹐說的話我不明白﹐Sie versteht nicht。我听了這話﹐很生氣。她只想給我0﹐35。我強調我已經付過押金了。我從她那裡要回原始的小票﹐上面清楚地顯示押金付過了。這時旁邊一個德國人幫我拿著我的原始小票向那個服務員討公道了。而且她的同事也來了。她同事說應該給我0﹐5。
我向那個服務員說你算了兩次都錯了。我本來付過押金了﹐還要付第二次? Nicht ich sondern Sie verstehen nicht. 她臉白了。但她沒有再說什麼。希望大家以後購物﹐要看清小票﹐避免麻煩﹐遇到麻煩要據理力爭。

另外一次也是在WAL-MART。我下了課﹐帶著昨天新買的大夾子去買東西。在付款處﹐那個德國老太太一定說我的夾子是她店里的。言外之意我偷了這個夾子。我解釋我昨天買的﹐在別的店里。她根本就不相信。在那裡大呼小叫。讓我出示這個夾子的購物小票﹐我怎麼會每天都把小票帶在身上供人查考? 她也想叫她的同事。我自然不怕﹐但實在生氣。後來她用她的掃描器掃了一下﹐根本就沒有反映﹐這才罷了。那時我剛到德國﹐口語跟不上﹐德語好真的很重要。

今天沒有找到簡體輸入法﹐看繁體真是累。

waser · 发表于 2003-12-30 22:22:31

恩，工作中难免会出现错误，语言不通，实在是很无奈的事情。。。

3ku · 发表于 2003-12-30 23:56:02

我都不看找零的,看来下次要注意了

jochen · 发表于 2003-12-31 00:07:34

所以语言很重要了，实在应该好好多学的。

Leoleo · 发表于 2003-12-31 02:48:36

德国人也是人啊！经常会出各种各样的错的！所以大家一定要自己多留心！

renprince · 发表于 2004-1-2 03:32:12

我觉得我们这个城市的超市工作人员素质还是比较高的,待人也不会这么坏,倒是我每次都来不及的接东西,呵呵

雪凌凌 · 发表于 2004-1-2 21:41:12

最初由 3ku 发表
[B]我都不看找零的,看来下次要注意了 [/B]

不看不行啊，最多的一次他们少找我2 欧，这种事时有发生，不知道是德国人不再严谨了还是我倒霉

hanswei · 发表于 2004-1-3 08:41:50

要是在国内你没准会被保安当小偷直接打死了~~~~

duli · 发表于 2004-1-3 18:12:27

要是在国内你没准会被保安当小偷直接打死了[/COLOR]

这位同学有戴着有色眼镜看中国的嫌疑，以偏概全。
哪里都会有个别情况，我们所认为的严谨的德国人也并非个个严谨。人的本性基本是相同的。当一个人长时间做重复劳动，他会厌倦，不再认真。再比如讲到环境卫生，德国也经常会有烟头痰迹遍地的情况，新年前夜，城市里到处都是废弃物，砸碎的酒瓶。这里的很多情况比中国好，一个重要因素是人少，资源相对充足。当资源稀缺时，会有利益冲突，人的天性的另一面会暴露出来。我们如果语言更好些，对付这令人不愉快的事情会更得心应手。

其实不管在国内还是国外，你都会遇到令你感激的人，和让你感动的事，同样，也有很多不尽如人意的事。这些是不需要我们去给他们冠以国内或者国外的帽子的。

我的家在中国，妈妈在中国。

colaryan · 发表于 2004-1-3 18:42:23

有些营业员还真的很坏！我们这里PLUS的就是，前一段，压瓶还要MUENZEN的时候，每次去买饮料她都故意不给我，非得我开口要才给，前几次还以为她是忘了，时间一久才知道原来她是故意的，很多中国同学去买也都这样，靠！！

anyway · 发表于 2004-1-3 20:34:11

MUENZEN是什么啊，请问

colaryan · 发表于 2004-1-4 05:13:53

最初由 anyway 发表
[B]MUENZEN是什么啊，请问 [/B]

硬币之类的东西。

潞潇冰 · 发表于 2004-1-11 22:41:49

就是硬币呀！

qiusui12345 · 发表于 2004-1-11 22:48:30

是啊，虽然我这里的DEUTSCHEN应该算非常NETT和FEUNDLICH的，但也会碰上多收的情况

verbreiten · 发表于 2004-1-13 23:28:38

was 'münzen'?

pfand?

petersan · 发表于 2004-1-14 05:17:06

不过我倒是见有一次，是一个德国老太太，可能只钱买了些东西，是同一个超市的，不知道她是真得没有付钱，还是没有记得要单据，收银的就是说她没有付，他争辩了一会，最后还是再付了一次。

lilu · 发表于 2004-8-5 23:59:20

老板对他们很苛刻，有气的话估计就找软柿子捏了。我们这边服务中心的倒还真的是好，收银员就有很多很混帐的

版筑之间 · 发表于 2004-8-6 02:30:59

WAL-MART经常出错的,我也碰到过.

shangxiaoyue · 发表于 2004-8-7 09:52:41

看来对于我们这些要去德国的人要处处留心小票什么的啊学习到了很多谢谢

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超市經歷----- 購物小票------德語

有点以偏概全

就是退瓶的依据

WAL MART 的职员素质参差不齐

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有点以偏概全

就是退瓶的依据

WAL MART 的 职 员 素 质 参 差 不 齐

WAL MART 的职员素质参差不齐