Vodafone预付卡收了我29.99欧

王妹妹

刚来德国的时候去家附近的一个店面买了Vodafone的预付卡。本来说的好好地，以为拿了卡，录入了信息就完事了，临走店员说要付钱。当时说是两种选择，29.99欧，还有好像是49.99欧。因为我不会德语，店员英语也不是很好，我以为是充值呢，没多想就付了钱。回家之后下了软件，一查才发现账户余额里面没有钱。是不是被坑了啊？29.99不小的数目啊！我想回去问问店员怎么回事。不过语言又不通，不知道有没有希望搞清楚或者把钱要回来呢？

amor_cat

沃达丰的预付，你看看是哪个？
https://www.vodafone.de/privat/h ... d-ohne-vertrag.html

王妹妹

amor_cat 发表于 2021-1-22 13:46
沃达丰的预付，你看看是哪个？
https://www.vodafone.de/privat/handys-tablets-tarife/prepaid-ohne-vertr ...

是最后一个，9.99欧的

amor_cat

王妹妹 发表于 2021-1-23 05:25
是最后一个，9.99欧的

你是不是又多买了20欧的流量啊
预付的正常情况不会额外产生什么费用的

王妹妹

amor_cat 发表于 2021-1-23 09:36
你是不是又多买了20欧的流量啊
预付的正常情况不会额外产生什么费用的

没有，我下了软件查了，3个G的流量，9.9欧的套餐，0.01欧的余额所以我应该是被坑了吧

amor_cat

王妹妹 发表于 2021-1-23 17:57
没有，我下了软件查了，3个G的流量，9.9欧的套餐，0.01欧的余额所以我应该是被坑了吧 ...

好像是耶，不知道她多收你的20欧干啥用了