预约了递签，但是没收到预约成功的邮件，求大神解答如何处理

Leonie_y1b4H · 发表于 2018-2-4 09:26:58

我本来预约的26号，今天早上打开看，发现6号的还有位置，就把原来的取消了，然后重新预约了6号的，但是现在一个小时过去了，只收到了取消预约的邮件，没有收到预约成功的邮件，我以为没预约上，就重新预约了27号，但是输入完验证码，网页显示Diese Angabe muss eindeutig sein. Bei einem anderen Termin wurde sie bereits verwendet. 这是不是代表我已经预约了6号的呢？可是我到现在都还没收到预约成功的邮件，请问大家这种情况应该怎么处理。感谢感谢！！！

lucaliu · 发表于 2018-2-4 11:15:34

我前段时间遇到过一模一样的情况。你收到的取消预约邮件里不是有一个邮箱吗，你发邮件问他6号的有没有预约成功，他应该会回你说预约成功了并且需要把邮件对话内容打印出来到时候给保安看就行。

amor_cat · 发表于 2018-2-4 11:24:36

lucaliu 发表于 2018-2-4 11:15
我前段时间遇到过一模一样的情况。你收到的取消预约邮件里不是有一个邮箱吗，你发邮件问他6号的有没有预约 ...

这样不行的，以前有过类似的例子，审核部是以审核部自己的列表为准
自己打印出来那个，他们不认

amor_cat · 发表于 2018-2-4 11:24:56

你最好尽快给审核部发邮件确认预约到的位置
否则比较麻烦，审核部那个系统有bug的

lucaliu · 发表于 2018-2-4 11:48:43

我去翻了邮箱。他是这么回我的。那天也是打印出来给保安看然后让进的。可能是我的预约的时间比较紧吧。我约的十点，他早上7点57分回我的。

Dear Madam,

You do have an appointment for tomorrow morning, time slot 10:00 am to 10:30 am.

You didn´t get a confirmation because your email address was different to those You provided at earlier appointments.

Please hand a printout of this email for our security.

Best regards

Visa101

amor_cat · 发表于 2018-2-4 19:53:09

lucaliu 发表于 2018-2-4 11:48
我去翻了邮箱。他是这么回我的。那天也是打印出来给保安看然后让进的。可能是我的预约的时间比较紧吧。我约 ...

还行，不算是很高峰期：）
而且他们也确认你约上了就行
他们那个系统bug之多，令人发指

Leonie_y1b4H · 发表于 2018-2-6 13:58:32

lucaliu 发表于 2018-2-4 11:15
我前段时间遇到过一模一样的情况。你收到的取消预约邮件里不是有一个邮箱吗，你发邮件问他6号的有没有预约 ...

谢谢谢谢！！我发现是我手残。。不知道怎么把邮件拉到已删除里面了，，，

Leonie_y1b4H · 发表于 2018-2-6 14:00:36

amor_cat 发表于 2018-2-4 19:53
还行，不算是很高峰期：）
而且他们也确认你约上了就行
他们那个系统bug之多，令人发指 ...

谢谢谢谢！！我发现是我手残。。不知道怎么把邮件拉到已删除里面了，，，

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