ua汇款出现问题，求助。

874860008 · 发表于 2016-6-13 10:27:55

在给ua汇款的时候因为忘记在汇款信息上填写申请号等信息，ua那边一直显示未付款已过去，之后打印出汇款凭证自己写上了申请号等信息，但是今天ua发邮件告知说仍然未收到汇款。但是汇款就汇了75欧，手续国内已扣除。求助大家，我该怎么办？

874860008 · 发表于 2016-6-13 10:29:23

是不是在钱到了德国后又产生了手续费，我是不是该再汇10欧过去？

faust_geist · 发表于 2016-6-13 11:10:39

到了德国是会再有手续费的，肯定要补钱。收不到你的钱可能因为你没有写个人信息？又或者国际汇款比较慢还没到账？

我也姓钟 · 发表于 2016-6-13 12:24:37

给UA汇款建议填写信用卡支付的表格，比较方便快捷且免手续费~楼主这个情况建议写个邮件问问UA的工作人员。

SID留德工作室 · 发表于 2016-6-13 15:37:40

有可能是被中间行扣除了手续费

874860008 · 发表于 2016-6-13 21:27:16

我也姓钟发表于 2016-6-13 12:24
给UA汇款建议填写信用卡支付的表格，比较方便快捷且免手续费~楼主这个情况建议写个邮件问问UA的工作人员。 ...

ua没有邮箱，我没找到，只看到有电话。他给的邮箱都说是自动生成，回复无效

874860008 · 发表于 2016-6-13 21:29:02

SID留德工作室发表于 2016-6-13 15:37
有可能是被中间行扣除了手续费

嗯嗯我又汇了10欧看行不行

我也姓钟 · 发表于 2016-6-14 09:30:09

874860008 发表于 2016-6-13 21:27
ua没有邮箱，我没找到，只看到有电话。他给的邮箱都说是自动生成，回复无效 ...

UA 有专门Q&A的模板，http://www.uni-assist.de/faq+online+bewerbung.html 要从这个链接进去，先看frequent question能不能解决你的问题，不能的话你再手动输入你自己的问题。

874860008 · 发表于 2016-6-14 18:19:07

谢谢大家问题解决了我又多汇了10欧的手续费就好了

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