求问这个什么意思以及我该做什么啊？

NGC6514

Anträge die ausschließlich per Post in Papierform eingereicht wurden und zu denen noch kein Online-Antrag elektronisch übermittelt wurde
我先开始没上传文档后来才上传的，是不是这个有影响。材料我都寄到了而且钱也划了。
因为是预科的申请所以比较着急。
还有，问uniassist问题只能是电话么？难道没有邮件么？