求助：关于DB的网上订票

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arwen007

发表于 2014-9-19 23:49:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

如何选择靠谱的德语培训机构

请教各位大牛：
我在DB上定票，订到一半网页出错，可是支付程序已经完成。事实证明我收到了转账的confirm，但是没有任何tickets,也没有bookings的记录。
打电话给SOFORT负责转账公司，说钱已经转往DB，如果没有出票但是DB收到钱，他会退给我吗？（我已经尝试和DB沟通，打进一次就再没打进过）

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