关于德银自保金账户激活以后收信顺序问题

henrycooper

听说自保金账户激活以后会在两周左右的时间收到4封信，我已经激活了一周了，但是今天才收到第一封信，是TAN码，而且信里面还说在今天前您已经收到了Online-Pin，可是我并没有收到啊？有没有可能是还没有寄到给我呢？还是说寄丢了？我担心如果寄丢了的话会对我的账户安全造成影响，不知道该怎么处理，是再等几天还是去找德银让他们重新给我发一份？