给刚来德国的朋友一些使用手机的建议

白色十字架

这几天看到几个朋友问了一些相似的问题

都是说要不要从国内带手机过来之列的话题

或许我的看法能给大家引出一些玉来


首先 大家来德国的目的不同 有的是学生身份 有的在德国待一年旅游一下就会回国工作
目的不同合适使用的手机或许也会有所区别

不过基本的情况会有所类似
刚来德国对德国的移动电话服务商 不了解
移用电话服务也不了解
德语不太好
等等

我就粗浅的分析一些选择的利弊吧！先说一下 单向收费 接听免费 :lianhong:

第一 当然是从国内带一只手机过来
好处，用得习惯，刚到德国能很快有手机用方便，可以给国内的朋友发中文短信（贵）
缺点，除了电话费偏贵，服务很少，没有什么缺点吧！但是国内的手机貌似真的没有在欧洲市场上买到的手机质量好
          另外我觉得到一个新的环境还是应该有很多东西入乡随那个俗的
建议，德国也有类似国内神州行一类的不记名的充值sim卡 不过好像很多地方在购买这种卡的时候都要求出示有效证件。由于，留学生大多用的都是相对廉价的o2公司的服务，为了联系方便，我给朋友们推荐的是o2 LOOP卡。和国内神州行类似，一个小包裹，售价一般是20e或者15e里面带15e的话费,当然优惠天天有看你能不能遇到了，刚才我还看到，6，99里面带10e话费的loop呢


第二 不带手机之O2 LOOP绑定手机
好处，便宜（100e以下就能弄一个不错的手机），快捷，德文系统
缺点，电话费偏贵，不适合长期使用，有sim lock就是sim卡的锁 理论上是不能用别的公司的sim 卡的 服务很少
建议，这样的手机在电器商场诸如media market和Saturm里面很多而且都堆在显著的位置，很多不错的机型售价都在100e之下。
另外，小子还有一个不明白的地方。O2 LOOP带sim lock的手机能不能用o2 公司其他服务项目的sim卡啊？


第三 不带手机之 等待签约
说起这个来我有些头疼，当初我们刚来德国的时候o2适合我们学生的服务只有Genion 现在貌似多了几种 我还没有弄清楚。这里就用最常出现的Genion合同说吧！
好处，便宜 手机和话费都便宜 德文系统，适合长期使用，服务全面
缺点，周期长，签约需要一些条件，带合同，月租
建议，仔细说说。我记得这个版面原来有非常详细的说明。现在找不到了。以后我从别的论坛偷偷贴过来一个给大家分享吧！
签订o2Genion的合同对外国人理论上有一个条件，就是要有半年以上的长期签证。也就是说刚来德国的3个月有效的短期签证在理论上是不允许签订这样的手机合同的。但事在人为，我有5个朋友一起去签手机，都是3个月的短期签证。3个人给签了，两个人被拒绝。人品问题还是运气问题吧！
当初我们去签这个合同的时候需要带上自己的护照 学生证或者录取通知书 银行帐号 还有 在Rathaus报户口的那张纸（这个有疑问）
说说这个合同吧！
1在这个合同下，我们可以得到一只很便宜的手机，一般都是市面上还算流行的中端高端手机，便宜的1欧元到30欧元贵的商务型的也有200欧元以上的。
2月租每个月10欧元（9,99含增值税）
3合同期限24个月  解除合同的问题在这里就不说了 有点麻烦
4可以得到一个手机上两个号码 一个手机号 0176 或者 0179吧！在所有有信号的地方都能用 一个是固定电话号码 和国内的小灵通有点儿像 这个叫Home zone号   
5Home zone 针对这个我们要给o2公司一个地址 理论上在这个地址方圆5公里内就是我们的home zone 但实际上都比这个5公里大 在小城市半个城市或者一个城市的home zone 也很正常。手机在home zone 里面的时候 别人可以打通我打我的那个固定电话号码 在 区域外就收不到了 别人只能打通我的手机号 手机在home zone 里面的时候 手机上会有一个小房子 或者其他东西 作为标志。
6学生优惠 对于学生身份 给月租有一些优惠 月租还是10欧元，但是会免5欧元的话费（这里有一些详细变态的规定需要好好查查，反正是白送的就是了）
7在电器超市签订的合同和在o2店的合同有所不同。要注意
8话费在home zone 里面和外面区别很大  在home zone内很便宜 尤其是给同公司的移动电话 和 固定电话号码
9??以后想起什么再仔细说吧！

第四，带来的手机，签合同
上面说的合同可以不要手机，用我们自己的手机。
国内现在大多手机都符合德国的要求了 双频 但是我没有弄明白 在900 1800 1900里面到底是哪两个
特别的地方 月租变成5欧元



写累了  下次有心情再说吧！

白色十字架

zt 江湖英雄贴：揭露O2公司的骗钱的把戏, 希望广泛转贴

王子

如果你刚刚和O2公司签了一个手机合同，并且随即购买并开通了一款心爱的手机，那你就被O2公司在Umleitung这一项预设一个小圈套。当你的朋友打电话给你，而你的手机恰好占线bei besetzt，或者因为种种原因unerreichbar,比如恰好手机没有电，或不在服务区内，或不希望打扰已经关机等等，那么，来电将被自动转入一个Anrufinfo Mailbox per SMS的服务。那么当你结束与别人的谈话，或者重新开机，或者在路上的时候，你会得到一个通过O2发送的SMS，这个短信会显示哪一个号码曾经给你打过电话。同时，给你打电话的朋友要付一个SMS的费用，每分钟19Cent，也就是说一个SMS19Cent，接受方是无需付费的。如果你正好需要这项服务，那么这确实是非常方便的，我也就无话可说了。如果你想为你的朋友省点钱，打算把这个服务取消，那么问题就来了。

首先，我们让我们从手机设置里取消这个服务。先选择菜单，然后到Anruf-Info项，选Umleitung项，到Sprachanrufe,再到Bei besetzt，选择Aufheben取消。然后显示Bitte warten...，最后显示 Umleitung bei besetzt Sprachanrufe aufgehoben. 这样应该可以取消了吧，我们检查一下，回到Bei besetzt 项下面，选Status abrufen. 哦，怎么还是Umleitung bei besetzt Sprachanrufe aktiviert +491793000400? 根本没有被取消嘛。可能是操作有误吧，让我们按照上面的程序再来一次。...........哦，还是不能取消。呵呵，我曾经试了十次以上，还是用不同的手机试的，都没有成功。

那么看看是否有其他的方法，让我们来登陆O2的网页http: //www.o2online.de/o2/index.html，然后查找一下相关的信息，哈哈，找到了， Technik&Einstellungen > Mailbox > Rufumleitung http://www.o2online.de/o2/kunden/technikun...tung/index.html 按照说明一条一条试,哦,虽然显示已经取消,但是用 Status abrufen 检查一下，还是不行。把一个手机关掉，用另外一个手机打过来，妈的，依然如故。

这时我的怒火中烧，打算第二天去到O2店里去理论一下。转念一想，也许有网友有过类似的经验，网上找找。打开Google输入几个关键字（O2,取消，方法），呀，这么多的朋友都遇到这个问题了。还有侠肝义胆的朋友提供了取消的方法。参见这个帖 http://www.kaiyuan.de/forum/index.php?showtopic=92670 哈哈，这下全明白了。按照帖里提供的方法试了试，（步骤一：##002#只能关闭Handy的Mailbox，步骤二：用你的手机播叫电话1010 再选择3，这样就关闭了Home的Mailbox）虽然电话里说取消了，但是还是不放心。直接打电话给O2的Kundenbetreuung用手机拨 017955222，然后选0，（帖子里提供的选2，有误。这个号码是免费的。）等待人工接听，一看表，已经0点56分，管他奶奶地，骗人钱的东西，大家就不必客气了。接电话的女士还算客气，告诉了她我要求取消Mailbox的全部服务，她问了Kundenkennzahl就说可以了。第二天早上一试，妈的，这回直接给我转到语音信箱了，同时还给发了个SMS，难道我昨天晚上没有说清楚？还是那位女士没睡醒？只好再打电话给O2的 Kundenbetreuung询问，回答说取消服务通常要经过24小时的时间系统才会接受，妈的，难道德国的电脑系统也这么官僚？为了维护国人形象，三字经在嘴里转了几转又憋了回去，最后通过消化系统的末端释放了出去。她问了我的手机号码和Kundenkennzahl查询了一下我的资料说我的 Mailbox的服务除了Anrufe-Info Mailbox per SMS 以外都已经关闭了，老天啊，我忙了半天主要就为了把这个骗人的东西关掉，结果还是没有关。气坏了，真想顺着电话爬过去，掐死她。呵呵，打住，任何时候都要维护国人形
象。再次请求她把这个服务也关掉，并且互致问候，告别（妈的，活在德国就是这么假惺惺的，没办法）。放下电话再次试验，哈哈哈哈，成功了，为我的朋友们省钱了，乌拉！

签合同的时候，O2并没有声明这项服务已经预设了，之后你想取消还挺难。虽然作为O2的用户我们每个月有100个免费的SMS，所以当我们给同是O2的朋友打电话碰到这个问题时，在我们的帐单上没有体现出这笔费用，但是如果你的100个免费的SMS用完了，或者你的一个朋友从固定电话打你的电话，可就惨透了。因为你没有受损失，所以你也想不起来去取消这个骗钱的服务，你的朋友以为你愿意这样设置，也就无法计较。结果黑心的O2就不费吹灰之力把这笔钱合法地骗到手里了，想想吧朋友们，每天O2从我们的朋友们的手里骗取了多少钱！

我不是学法律的，但是我知道如果服务商在未经顾客的允许和不知情的情况下事先设定收费服务，并且在取消服务的程序设置种种障碍，那么就应该是触犯了消费者权益保护法和刑法中的商业欺诈的条款了。不知道我的说法是否正确？请各位学法律的朋友指正。

本来想到德国法院问问清楚，这种情况是否可以状告O2，但是本人的法律知识和德语水平实在有限，并且近来时间有限。希望有兴趣的朋友把这个情况也向德国同学通报一下，并且可以联合他们研究一下是否可以状告O2。记得李敖大师曾经说过：公正和公平是你自己争取的，别人不会主动送给你。用这句话和各位朋友共勉吧。

retterin

真是个好银呀，鲜花赞 :hua:

retterin

打算办个O2

liuhanxuebao

最近o2买30冲值卡送20话费，0。25c所有网络通话，0。19sms。。

linxun812

还是vodavone好

小众眼睛

O2就像联通,便宜,质量差

wz2112617

国内900/1800/1900MHz的手机， 能在德国用吗？

SilviaShe

[QUOTE=wz2112617]国内900/1800/1900MHz的手机， 能在德国用吗？[/QUOTE]
能

面瓜

超市里的和店里的还不一样啊........我在超市买的，是不是亏了？

sunshine1to1

[QUOTE=小众眼睛]O2就像联通,便宜,质量差[/QUOTE]

[B]还打算签个O2 的

怎么么个差法？

国内联通现在也不错了[/B]

elsanicoleyue

小白辛苦了

venus1106

哎，便宜点的就好，02 就可以了，到了那再签

alex4622

面对优惠,我放声大笑!又见KASSEL的两女骑士!缘分啊!

白色十字架

http://53
kassel 两位？

wangran3

谢谢前辈们！ :hua:  :hua:

sandy2966

深受其害阿。家里人打了几次国内电话来，被转接了。不知道被扣了多少钱啊

可是打电话去，好像也关不了阿。

1010说3接不通
客服电话也失败了 :beida:

sandy2966

家人几个国内来的电话，被转接了， :beida: 不知花了多少钱啊。
1010，加3说不存在阿
打客服，和我喷了一堆德语，失败了

我爱渔香肉丝

弱弱的问一句：大家用的是国内带过去的还是在德国买的呢？对于要在德国读书的人而言，到底哪种合算呢？ :lianhong:

270400

电话少的国内带,电话多的德国买,自己算吧

易大力

我还在想不带手机去。就算前几个月不用手机也没关系。。

反正我是宅女

cathy_woo

德国人黑着呢！

我爱渔香肉丝

[QUOTE=cathy_woo]德国人黑着呢！[/QUOTE]
什么意思啊？ :confused:

cathy_woo

[QUOTE=我爱渔香肉丝]什么意思啊？ :confused:[/QUOTE]
就是宰你没商量。

快乐的鱼

这样吗？那一般一个月要多少花费的开销那边买比较合算啊？