EMS快递被压在慕尼黑邮政部门了怎么办？急！

我爱罗 · 发表于 2007-4-25 22:48:36

2周前发的EMS快递把一些材料寄到慕尼黑我朋友那里，但是接收快递是要签名的，邮递员去那天我朋友刚好不在，信就没寄到，然后这个信就失踪了。11185查询说已经到德国了，并且给了我一个德国邮政部门的电话，我就打了，还别说，真有人接，上周5打了一次，说明了情况，他说材料已经到慕尼黑了，留下我朋友的电话，说让慕尼黑方面联系。。。然后到今天我朋友没接到任何电话，我昨天和今天分别又打了两次电话给那个大叔，他就说会让慕尼黑方面打电话联系我朋友（大叔可能在法兰克福）。。。至今还是没有消息，跟他要慕尼黑邮政部门的电话他也不给，就说我们能处理好~靠~我都要哭了。。。怎么这么拖阿？！
我应该怎么办啊？德国邮政有没有投诉部门或者电话或者网站什么的都好啊！

blanks · 发表于 2007-4-26 05:55:35

叫你朋友直接去邮局问嘛

amor_cat · 发表于 2007-5-1 05:39:07

没办法，德国人就是这样的
你要么查黄页直接找他们的总部客服
要么就等

lilu · 发表于 2007-5-2 16:16:36

我和德国邮政打过交道以后的结论就是---他们有的时候，人和系统都糊涂着呢 :wunai:

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