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【转帖】笔记本各品牌国际联保详解

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发表于 2006-12-3 23:51:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
我把看过的帖子综合了一下,希望有用

ThinkPad

ThinkPad的国际联保期限根据产品而定,保修期限和产品享受的国内保修期限等同,通常R系列享受一年,T系列和X系列享受三年(部分产品除外),保修期限根据出厂日期计算。

例如一台ThinkPad X60,出厂日期为2006年6月1日,保修期限为三年,那么不管你在何时购买,它能享受的国际联保到2009年5月31日为止。

惠普

惠普的笔记本是否能够享受国际联保,取决于目的国是否拥有该产品。Nx等商务系列通常在大多数国家都可以享受联保,而家用机型建议在购买前咨询惠普官方。

惠普笔记本的保修期限取决于目的国,享受和目的国同等机型相同的保修。具体的保修机型和年限,大家可以电话咨询:800-820-2255

例如我们购买一台惠普Nx系列机型,前往A国,在A国该机型只能享受一年保修,那么即使我们的机型在国内能够享受三年保修,在A国我们也只能享受一年保修。

戴尔

戴尔的笔记本在购买时可以定制保修服务,注意有亚太区和国际联保两种可以选择。

(DELL(戴尔)的全球联保服务是购买戴尔电脑时特殊指定的一种专业服务,需要在购买戴尔笔记本时专业订购。而且就国内购买DELL的联保服务也仅限于亚太地区,保修的机型只有其保修地区生产的机型。虽然其局限性不小,但可以进行服务转移;这需要登录DELL的服务网站,注册机器的详细信息。这大概需要两周到四周的时间。戴尔全球联保还有更多的限制,也许会花费您更多的时间和成本,但设想一下这些付出可以得到一个具有保证的全球联保服务,至少比那么只有口头承诺而并无服务网络的所谓全球联保要好的多。)

例如我们购买一台戴尔的笔记本电脑,只选择了亚太区保修服务,那么我们在英国等非亚太国家,将无法享受保修。

苹果

苹果笔记本电脑享受一年国际联保。产品的保修起始日期为有效购机凭证上的购机日期。但如果有效凭证上的购机日期晚于苹果系统发货日期加该类产品的宽限期,则以苹果系统发货日期加该类产品的宽限期作为产品的保修起始日期。苹果公司目前对其所有硬件产品的宽限期均为90天。

例如我们购买MacBook,该机型出厂日期为2006年6月1日,我们在2006年10月1日购买,但是由于超过了宽限期的90天,因而保修是从2006年8月29日算起,到2007年8月28日为止。

富士通

富士通的笔记本享受一年国际联保,购买之后必须在网站进行注册,以注册时登记的日期为准。

东芝

东芝笔记本视机型而定,享受一到三年国际联保(电池均为一年)。保修起始时间以当地的保修卡/证,正式收据,发票上的日期为准

注意:东芝的笔记本必须在购买日起30天内,将填写完整的用户卡连同购买证明(当地的联保卡、正式收据或发票的复印件)寄往东芝国际有限保证中心。申请被正式批准后,将收到东芝国际有限保证确认,之后才可以享受国际联保。

三星

三星的笔记本电脑享受一年的全球联保(电池仅为半年),以发票和保修卡上的日期为准。在保修时,必须要出示发票和保修卡。

华硕

华硕的笔记本电脑提供两年国际联保(电池一年),当用户提供保修卡和发票或相关有效购买凭证时,将以保修卡及发票登记的购买日期开始计算;若用户无法提供发票或相关有效购买凭证,则产品保修期起算日将以笔记本序列号对应的出厂日期为凭。在保修时,华硕的笔记本电脑必须出示保修卡和发票等购机证明。

注意:华硕的电池为六个月的免费保修,在购买之后一个月内完成注册的用户,电池的免费保修期延长至十二个月。

例如我们在2006年8月1日购买一台出厂日期为2006年6月1日的华硕笔记本电脑,如果我们开具发票并携带出国,我们的保修期限为2006年8月1日-2008年7月31日;如果我们丢失了发票,我们的保修期限为2006年6月1日-2008年5月31日。

宏碁

宏碁的笔记本电脑都提供一年国际联保,注明了购买日期的正式销售收据视同是购买日期证明。

明基

明基同样提供一年全球联保,以出厂日期计算,不过我们可以凭借发票修改保修的起始日期。在购买明基笔记本电脑后,我们立即向当地的明基服务中心反应,并提供购买发票证明,就能将保修起始日期修改为购机日期。

例如我们在2006年8月1日购买一台出厂日期为2006年6月1日的笔记本电脑,那么其默认的国际联保之自2006年6月1日-2007年5月31日。不过如果我们开具发票,并向明基服务中心提供发票证明,这台笔记本电脑的保修日期就会修改为2006年8月1日-2007年7月31日。

提醒喜欢SONY笔记本的朋友,目前在中国销售的索尼已经不再享有全球联保服务。


全球联保服务真正是为了那些经常频繁来往于世界许多国家的商务人士所提供的一种产品售后服务。也就是说在一般意义上,用户在某个国家和地区购买的某种享受全球联保服务的产品,可以在全球任何一个该产品设产的维修点,进宪与购买地同等或类似的技术支持和维修服务。

但全球联保对于各个品牌,有各自不同的解释,而且每个品牌的全球联保并不能保证做到完美。用户如果需要用到全球联保的服务,不要认为一注册或买笔记本后就会“一劳永逸”,那种观念就会让自己麻烦不少。在该品牌的官方网站或800服务电话上详细咨询关于全球联保的具体政策,让自己做到心里有数,始终是必需的功课。
发表于 2006-12-4 11:23:10 | 显示全部楼层
例如一台ThinkPad X60,出厂日期为2006年6月1日,保修期限为三年,那么不管你在何时购买,它能享受的国际联保到2009年5月31日为止。


这句似乎不太对,还可以加两个月,记不太准了,应该是09年7月31
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 楼主| 发表于 2006-12-4 12:21:58 | 显示全部楼层
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发表于 2006-12-4 16:50:41 | 显示全部楼层
我记得是有发票按发票,每发票加2个月还是3个月.......忘了
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发表于 2006-12-8 18:23:14 | 显示全部楼层
过了保修期的笔记本在德国怎么修呢?
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发表于 2006-12-8 19:32:15 | 显示全部楼层
明天就要去买笔记本了,准备买IBM的R60,希望质量可靠啊,毕竟拿到德国再去修太麻烦了~
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发表于 2006-12-11 23:34:59 | 显示全部楼层
我的电脑是sony的,没有全球联保的说。。。

不过喜欢sony就是喜欢阿。。。
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发表于 2006-12-12 15:23:09 | 显示全部楼层
[QUOTE=不死马]过了保修期的笔记本在德国怎么修呢?[/QUOTE]
从taobao买相应配件,然后让家里人寄过去,然后自己拆。
如果不会判断故障,就找我,等我去了,我在这留个电话。
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发表于 2006-12-12 15:23:33 | 显示全部楼层
[QUOTE=琦麟]明天就要去买笔记本了,准备买IBM的R60,希望质量可靠啊,毕竟拿到德国再去修太麻烦了~[/QUOTE]
r60还可以,r60e就够呛了
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 楼主| 发表于 2006-12-12 16:28:33 | 显示全部楼层
[QUOTE=SilviaShe]我的电脑是sony的,没有全球联保的说。。。

不过喜欢sony就是喜欢阿。。。[/QUOTE]

你是喜欢sony的标吧?
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